社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下：
A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。
简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）
活动模型
社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式，最近还看到一种新的玩法理解：换。
拼：拼单、拼团，大家合力完成一件事情，双方共赢。
帮：帮助好友助力抢火车票，助力好友游戏加速，助力好友农场浇水，邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。
送：买一赠一，比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位，邀请好友获得免费咖啡。
券：例如微信读书，邀请好友阅读某本书，双方都可以获得券。
砍：最常见的就是砍价，之前朋友圈经常刷到的文案：是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一，主要集中在砍价。
比：类似很多排行榜功能，引导用户之间进行PK，带动用户的参与热情，游戏经常用这招。
换：二手市场的崛起，各种旧物互换和交易，利用社交关系加强传播和宣传。
以上模型都有现成的工具，可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择，未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强，时间和资金成本足够的话除外。
页面策划
H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图，内容较为丰富，可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁，只展示一屏。
上段：
一般突出活动主题、利益诱饵，越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的，可以有一些套路，比如免费领取但需要转发朋友圈之类的，但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作，越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进，如果行动号召放到最后才展示，用户可能早已经离开页面了，白白浪费了一次和用户建立联系的机会。
中段：
如果说上段是提出我方观点的环节，表明主题立意，那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等，主要是为了打消用户的顾虑，增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块
下段：
重新召回和再次进行行动号召，很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示，在页面设计的下段也有，未必是再次输入手机号，可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚，让用户去行动或者留下联系方式。
无论是长图还是短图，活动主题、行动号召都是必不可少的，结构顺序也可以多次反复，对于用户来说其实是无感知的，看过即行动是最好的期望值。
礼品选择
你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型？
大致可以分为实物和虚拟两大类，它们给人呈现的感知各不相同，依据活动特性、用户需求做选择。
实物类：
这类产品其实不好选择，同时也涉及到物流运输，成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法，可以一定程度上做到品牌传播的效果。
虚拟类：
视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接，领到即可用，没有中间成本。
转化路径
全链路增长路径重在什么环节？增长黑客说的海盗船模型：AARRR，深入思考和处理过后又看到那些内容？
获取用户（Acquisition）
提高活跃度（Activation）
提高留存率（Retention）
获取收入（Revenue）
自传播（Refer）
获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量，完成用户转化；
提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系，把用户从新客户变成老客户，慢慢的培养感情和建立关联；
获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量，产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的，并且用户确实有很强的需求动力；
自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够，活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少，想获得大面积传播自然很困难。
一个活动本身的增长周期会持续多久？
用户视角：
活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动，抛开这一点，一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪？还是说只要有利可图，这种活动理论上会一直延续？对于参与者来说关心的除了能获得利益之外，对于自身的品牌形象的考量会有多少？如果一场活动可以无限延续下去，如果是你，一个有利可图的活动你会坚持多久？我们曾经参加一个签到活动200多天，最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。
设计视角：
作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接，用户生命周期和获客成本的效益如何，能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动，短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动，用户其实越来越容易产生皮圈，它能持续多久并一直让用户积极参与？目前能想到的是活动品牌化，成为行业标杆，这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。
最后，再来谈一个重要的问题。想做好你的社群，其实也不用想的太复杂。
首先，社群就是人，这一点没有错，你能把“人”理解透彻了，你的社群也就能做的好了。
建群之前，你要明确你建群的目的是什么？只有明确了你的目的，才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单，就是想要卖货，就是想要流量。卖货的前提就是信任，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量，你就要满足他们的需求，甚至是给他们点诱惑，这样顾客才会帮你去裂变。
否则一点好处都没有，谁会帮你去裂变呢？不可能的。
这里分享两个建立社群信任的方法。
客户见证。这是最快最直接建立信任的方法，比如你是做减肥产品的，你的群里有已经购买产品的顾客，还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制，让购买产品的顾客每天发送产品的打卡，你给出相应的奖励，这样既能活跃社群，还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著，那些没有购买产品的人就会积极的购买，因为他们已经看到了见证，这是最好的建立信任的方法。
社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动，让用户觉得能在你这里得到好处和实惠，这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法，如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客，你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群，就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询，wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群，方便数据统计。
当你和用户建立信任，用户帮你介绍新用户以后，你要做的就是在群里做好后续的服务，解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序，避免群里出现广告等负面因素。
价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例，群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识，让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值，并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。
这个时候，你在群里再销售类似产品的时候，群成员的转化率自然会很高。
被动成交，价值吸引，只有你真正的用心输出价值了，你才会在社群里获得更好的回报。
有的时候，一个好的社群，真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难，让商家在激烈的市场竞争中生存下来。
关注我， 经典运营、营销案例拆解，每一篇都是干货。
社群
community
社群(community)，广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系。
社群简单认为就是一个群体，但是社群需要有一些它自己的表现形式。 比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，而是要有稳定的群体结构和较一致的群体意识。
多做活动，多发红包，美女效应定期清人
打开QQ手机版，点击屏幕右上方“加号键”，找到“创建群聊”并点击进去。
选择需要进群的好友。
选择好好友之后，点击屏幕下方“立即创建”即可。
社群运营的方案如下:
1、社群建立的最大意义在于建立用户关系。
2、明确建群的目的：将有共同需求的人聚集在一起，通过对社群的运营实现转化。
3、社群建立者要负担责任，对社群进行精细化管理，提高社群活跃度。
4、建立的意义：建立与用户之间的关系，建立深度联系。
1.了解受众：在社交媒体上推广产品或服务之前，首先要了解自己的受众群体，并对其需求和兴趣进行深入研究。这将帮助定位目标受众，并使策略更加具有针对性。
2.选择正确的平台：不同的社交媒体平台适合不同类型的内容和受众。根据受众群体的特征和目标，选择适合的平台来推广和传播内容和信息。
3.提供有价值的内容：社交媒体用户对充满价值和品质的内容和信息更感兴趣。因此，要通过提供有价值的内容来吸引受众的关注和建立品牌形象。
4.与受众互动：社群推广的一个重要方面是与受众建立联系。对用户的评论、询问和反馈进行及时回复，并鼓励用户参与品牌活动并分享其经验和评价。
5.利用影响者：利用社交媒体上的知名人物和意见领袖来进行品牌推广。与他们合作，与他们分享品牌故事，吸引更多的目标受众。
6.测量和分析结果：要通过设置指标和测量工具来衡量社群推广策略的效果，并持续对其进行分析和优化。这样可以更好地了解受众群体的需求和偏好，并根据这些信息调整策略和内容。
7.建立长期关系：社群推广不应该只是一时的行动，而是一个长期的策略。要将社交媒体上的关系建立为长期的双向交流，增加品牌忠诚度和信任度，提高用户参与度和口碑效应。
重要。因为是预热社群的重要手段，它可以帮助社群提前建立起品牌形象、增强社群参与感和用户黏性。同时，也可以吸引潜在的用户或者粉丝，增加社群的曝光度和影响力。在制作时，需要把握好产品特点、用户需求等关键因素，结合情景化的文案设计和新颖的活动策划，使文案更有针对性、吸引力和互动性，以取得更好的效果和回报。因此，是社群运营不能忽视的重要环节，它需要投入足够的人力、物力和财力来提高效益和价值。
以下是一些适合在社群中发布的新年文案，适用于各种社交平台和群体：
新年伊始，万象更新。感谢大家在过去的一年里与我们携手同行，共同创造了许多美好的回忆。愿新的一年里，我们继续携手共进，创造更加辉煌的未来！
新年到，祝福到！在这个充满希望的时刻，让我们共同为彼此送上最真挚的祝福。愿新的一年里，我们都能拥有更加美好的生活，更加灿烂的明天！
时光荏苒，岁月如梭。感谢社群中的每一位朋友，是你们的陪伴让我们的生活更加丰富多彩。在新的一年里，让我们继续分享快乐，传递正能量，共同迎接更加美好的未来！
新年到，喜气洋洋！在这个充满欢乐的时刻，让我们一起为新年倒计时，迎接全新的开始。愿新的一年里，我们的社群更加活跃，更加团结，更加有爱！
新年新气象，新年新起点。感谢社群中的每一位成员，是你们的支持和鼓励让我们不断前行。在新的一年里，让我们携手共进，一起创造更加精彩的故事，书写更加辉煌的篇章！
这些文案都充满了新年祝福和美好愿景，适合在社群中发布，传递正能量和温馨氛围。希望这些建议能够帮助你找到适合的文案，为你的社群成员送上新年的祝福！
步骤一 建立核心目标
你必须明确目标，写一个使命宣言，展现在网站显著的地方，然后一直坚持这种陈述。这样才能够吸引认同你使命的人。你还需讲好你的故事，告诉人们你是谁、为什么要做现在的这些事。你可以文字表达，但更好表达形式是影像和声音。
步骤二 设计社群门户
你的社群门户应该做到外形简洁、别有趣味，并能够给你的用户带来极大的参与感。为此，你需注意6个基本问题：
1 尽快启动，展示一些真实可信的东西
2 要有清晰的导航
3 注册流程要简单
4 提供必要的信息
5 表达你的认可
6 可伸缩性
步骤三 重视社群初期建设
起步总是非常困难的，但想发挥影响力并非一定要非常多的社群成员。多数专家建议，当你的社群有了10到15人时，就可以开展一些活动了。当一个社群拥有了150人之后，一些活动就会自然而然地涌现出来了。以下为几点建议：
让自己成为先行者
如果人们希望一个地方可以交流，而你的社群是唯一可行的地方，那么你已经成功了一半。
精选社群的早期成员
研究表明，社群的早期成员往往会成为你最热心的支持者。一开始，你可以精心挑选出10到15名首批成员，同时一定要让这些人参与社群建设的过程。
建立一种仪式庆祝新人成长
要让社群成员觉得有归属感，但他们得通过一定努力来争取。创建一个仪式，用于庆祝新人成长过程中的重要里程碑。
注意倾听
你需要倾听社群成员的意见，并做好必要时改变方向的准备。
步骤四 创建社群内容
社群管理员要管理好的内容可分为5类：
关于未来的信息
你可以预告或提示未来一周将要举办的活动、将会发生的事件或即将推出的产品。发布预告是让社群成员们“保持消息灵通”的一个重要手段。
社群消息
你可以发布与本社群成员相关的新闻。
采访与访谈
采访社群成员是培养参与感的有效方法。
给出建议
这可以使创始人的建议，也可以是社群成员的意见，然后进行总结提炼，就社群的整体发展提出建议。
为“贵宾”准备一些内容或频道
你可以请社群的“贵宾”开设专栏，从而为社群外部的人提供一个与社群内部成员进行交流的窗口。
步骤五 重视“深度参与”
互联网上有两种参与，第一种被称为“低摩擦参与”，如Facebook上的点赞和转发等。第二种参与被称为“深度参与”。深度参与需要在社群与它的成员之间建立起实实在在的桥梁。这意味着人们与你是相互连接的，他们相互之间也是互相连接的，而且这种连接会引发真正的情感产生。这种深度参与是非常重要的。人们之所以加入某个社群，是由于思想方面的原因，而他们之所以继续留在这个社群，则更多是由于情感方面的原因。
要让你的社群成员对社群、对其他成员产生感情，方法有很多。但深度参与要求快速实验，而且这些实验的目的是让人们相互交流、一起工作。
声誉
有效利用评级系统和排行榜能够促进成员的参与。公开人们的“成就”会产生一种非常有趣的社会动态机制。它能激励有竞争力的成员更加努力参与，它也能使社群内的“专家”涌现出来。
聚会
如果我们的目标是产生真正的感情，那么最好的途径之一无疑是让大家相聚在同一个房间里。如果现实世界中聚会有困难，那么就要让大家在虚拟空间中聚会，而且要大胆地发起结构化的讨论。
挑战
让社群面临挑战，是促进社群成员之间凝聚力的好办法。具体方法可以是设立一个激励性大奖，也可以是承担一个群体项目，还可以组织一场激烈的辩论。
重视视觉效果
要重视制作的视频、照片集、幻灯片等质量，因为人们希望看到“养眼”的东西。
做一个连接器
让社群成员参与进来并创造巨大的价值的最好方法之一就是，将志同道合的成员介绍给对方。
步骤六 管理社群
关于如何管理一个社群，人们提出了很多宝贵建议：
1做一个仁慈的独裁者
2 永远保持冷静
3 不要“行乞”
4 留下“老人”是关键
5 实行“代议制”
步骤七 驱动社群成长
一个社群快速成长的最有效、最强大的一个方法就是让大家互相连接起来。如果只是这一招，那只不过是一家咖啡馆。最重要的是，你需要一个使命、一种运动、一个人们想去的地方。
“传福音”
口头宣传仍然是促进社群成长的最有效的一个方式。让你的社群成员谈论你付出的努力。
与他人融洽相处
与相近的组织合作：不仅在网络空间要这样做，在现实世界中也要这种做。
竞争
排行榜、评级系统、激励性大奖赛…所有这些都为人们提供了同场竞技的机会，而且他们将会在竞争中成长起来。
“挑起战争”
强化自己的社群的最好方法之一就是让社群成员们去对抗一个共同的对手。
口碑营销
用最时尚前卫的方法示范新技术、产品和创意，这能够吸引很多粉丝。
主办活动
让人们在现实世界中聚集在一起，是缩短人与人之间的距离的最好办法。
技术优化
如果你希望你的社群同时在线人数更多，那么不要忘了搜索引擎优化等。
步骤八 用社群来赚钱
利用你的社群变现，与其说是一门科学，还不如说是一种艺术。
透明度和真实性
如果你打算利用社群来赚钱，那就不要隐瞒这个事实。
出售自己社群生产的东西
既能赚钱又不会导致社群成员离心离德的最好办法是帮助他们赚钱。
迎合最核心的东西
给人们真真想要的东西。
其他赚钱方法
你可以出售广告位，也可以把高端会员资格出售给社群成员。但是，一定不能忘记“迎合最核心的东西”这个原则。
社群裂变是指通过现有社群成员的传播推广，吸引更多用户加入并参与社群活动的策略。下面是一些常见的社群裂变方案：
1. 引导分享：鼓励社群成员分享社群信息、活动或有趣的内容给他们的朋友和社交圈子，以吸引更多人加入。您可以提供一些激励措施，如奖励、抽奖或排行榜等，作为分享的动力。
2. 奖励制度：为社群成员设立奖励制度，例如邀请新成员加入社群后获得奖励积分或优惠券等。这将激励成员主动推广社群，并吸引更多志同道合的人加入。
3. 创造独特价值：确保社群提供独特和有价值的内容、活动或资源，使成员有动力向他们的朋友推荐这个社群。这可以包括专家讲座、独家资源、知识分享、折扣优惠等。
4. 互动活动：组织有趣的互动活动，鼓励社群成员参与、邀请朋友加入，并借助活动来展示和推广社群的特色和吸引力。例如线上或线下的社群活动、比赛、线上聚会等。
5. 社交媒体整合：将社群与社交媒体平台结合起来，使社群成员能够方便地分享社群内容到他们的个人社交账号。同时，确保您的社交媒体账号能够链接到社群，并提供加入社群的方式。
6. 用户体验优化：注重提升社群的用户体验，确保成员可以方便地邀请朋友、共享内容和参与活动。简化注册过程、提供易于参与和交流的功能，以及快速响应成员的反馈和需求，这些都将提高社群的裂变效果。
7. 用户口碑管理：重视社群成员的满意度和口碑，确保他们在社群中得到良好的体验和回馈。满意的成员更有可能向他们的朋友和社交圈子推荐社群，促进裂变。
请注意，社群裂变需要持续的管理和运营，以及不断改进和创新的策略。理解目标用户群体，定期评估和调整裂变方案，对于构建一个活跃、健康的社群是至关重要的。
