大家好，我是这家公司的一名前台，并且很高兴能够写下我的前台转正自我评价。在过去的一段时间里，我有幸成为这个团队的一员，并且得到了许多宝贵的机会，让我能够不断成长和学习。在这篇自我评价中，我想分享一下我在前台工作中的经验和成就。
作为一名前台，我认为良好的沟通和协调能力是至关重要的。我在与客户沟通时，总是尽力保持礼貌和耐心，尽量满足他们的需求。我也积极主动地与团队成员合作，确保工作的顺利进行。另外，我努力学习并掌握了各种前台工作所需的技能，例如电话接待、文件管理、预订管理等。
此外，我还注重细节和组织。我经常确保前台区域整洁有序，为客户提供良好的环境。同时，我也善于处理多项任务，并能够在繁忙的环境中保持高效率和准确性。这些技能使我能够在工作中胜任多项重要的职责。
在前台工作中，我经常面临各种问题和挑战。然而，我相信每个问题都是一个机会，能够让我进一步提升技能和经验。我以积极的心态面对问题，并通过合适的解决方案来解决它们。
一次，我们遇到了一位客户的投诉，因为他的预订出现了问题。我立即向客户道歉，并表达了我们对此带来的不便的歉意。我仔细倾听客户的问题，并与相关部门协调解决。最终，问题得到圆满解决，并得到了客户的高度赞扬。
同时，我也经历了繁忙和压力的高峰期。然而，我保持了镇定和专注，并通过良好的时间管理和组织能力来有效地应对这些挑战。我总是把客户需求放在第一位，并且努力保持高效率和质量，确保每位客户都得到满意的服务。
在过去的工作中，我取得了一些成绩，但我相信仍有许多需要提升的地方。我将继续努力学习和发展自己，以成为更出色的前台。
首先，我计划进一步提高沟通和协调的能力。我将积极参与培训和课程，学习如何更好地与不同类型的客户进行沟通，并更好地处理他们的需求和问题。
其次，我希望能够进一步提高自己的组织和时间管理技能。我将寻找更多的方法来提高工作效率，确保每项任务都能按时高质量地完成。
最后，我也希望能够在前台工作中积极主动地参与公司的各项活动和项目。通过参与不同的项目，我将能够拓宽自己的视野并获得更多的经验。
通过这篇前台转正自我评价，我希望能够向大家展示我在前台工作中的经验和成就。我将继续努力提升自己的技能和能力，成为一名优秀的前台。谢谢大家的支持和鼓励！
一个月左右，表现好可能会提前的
职位的话是hotelreceptionist要说地点的话，比如你去前台结账可以说成frontdestofthehotel
你说的律师转正是实习律师转为职业律师。一般来说，实习律师转为职业律师是需要经过培训的，需要上课，课上完之后需要进行考试。通过考试后还要经过面试，面试通过后才能申请律师职业资格证。所以从实习律师转成正式律师的过程中是需要笔试的。
从轻松度来说，酒店前台要轻松一点。从灯红酒绿来说，酒吧前台要好玩一点。
1.我一般会提前一个月要求员工报告他们所希望的休息或者休假时间；
2.要求他们至少提前3天或者1天报告因临时有事所产生的变动好更改排班；
3.注意一下员工的个人需要，比方说需要上早班的人，需要上中班的人，需要上夜班的人；
4.如无以上需要就还是注意各个班次的平均，尤其不要排同一个人连续几个月夜班天数太多；
5.照顾到了这些人性化因素之后你完全可以按自己的步骤进行排班，leader的威信还是要有的谢谢~
第一种酒店的前台是一个固话号码，那我们就直接根据座机上的提示电话号码拨打给前台。
2.第二种酒店的前台不是一个固话号码，而是一个酒店内部的号码，一般为0000、8888、9999，那我们只需要使用房间内的座机直接拨打前台内部号码就行。
3.第三种就更为简便，在房间内座机面板上直接有总台服务、客房服务等的按键，我们只需按一下总台服务的按键即可拨打前台
酒店前台看似非常无聊，实际还是有很多学问的。
第一，你本职工作需要做到位，这里包含你的电脑操作、服务态度、沟通能力、应急事件处理能力等等方面，就这些方面，够你慢慢去学习，去了解的了。
第二，没有客人上门入住的时候，是有自己的空闲期，这个时间可以用来学习，那就不会觉得无聊而无事可做，反而觉得时间不够用。
第三，自己的心态要摆正，知道自己想要什么，并不是碌碌而为。
常用表格如下：
1.RC（Registration Card）宾客入住登记表，一般分国内和国外两种
2.账单
3.迷你吧单
4.押金单（连号使用，不得随意销毁）
5.收据
6.杂项单
7.扣减单 最常用的基本就是这些了
1．微笑问好
当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候：“先生/小姐，您好！（早上好/下午好/晚上好）”。
（1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。
（2）如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。
2．确认客人是否预订
（1）如客人预订了房间，请客人稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单，与客人进行核对。
（2）如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类，价格，位置。等候客人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，询问是否需要帮助。可帮其联系。
（3）如客人只是询问，并非入住，应耐心解答客人的询问，并欢迎客人光临。
3．入住登记
（1）持住宿登记单上端，同时持笔的下端，递给客人，请其填写。
（2）核实人证是否一致，对证件进行扫描并保存。
（3）核查住宿登记单是否填写齐全，如有缺项或不详的情况，应询问或根据证件补充完整。如客人无贵重物品寄存， 请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。
（4）确认付款方式（挂帐、信用卡、现金）。
（5）将证件，房卡，一起交给客人，并提醒初次到酒店的客人所住房间的大概位置。
（6）如有大件行李，可让行李员为其搬运。
（7）通知房务中心及总机房，将入住资料输入电脑。
备注：
①入住时，要解释清楚房价，特别是凌晨特价、钟房价和之后续住房价。
②会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效，否则无效。（接待修改房价一定要注明原因，开房价变更单）。
③住宿登记单上，住几个人写几个人的名字，以便开门。入住时要询问客人住几天，以便刷几天的房卡，收几天的押金。同时，电脑上时间也要与此一致，以方便楼层。坚持姓氏称呼。
④一起入住的客人押金单分开写，登记单也要分开写。
⑤客人入住要主动询问客人是否要保密，电话查询要询问客人是否要转，不要告之房号。
⑥有过生日的客人或VIP入住，要及时通知房务中心。
