现已从招商银行离职。今日特意来到知乎搜索相关问题进行回答。接下来我将从入职—日常工作—心理历程—离职的顺序和大家分享我在招行工作的经历。
首先介绍下,我是在ZJ省某四线城市的二级分行的信用卡部工作过一年多。
先说这一年多的感受,那就是:心累,身累,付出与收入并不成正比。通俗点说,真的就是拿着卖白粉的钱操着卖白粉的心。
我是大学毕业应届社招进的招行,当时是通过某直聘软件看到的岗位信息,当时的业务主管在该软件上与我联系,在他们的招聘信息上写的是客户经理的岗位,月薪7k-13k。工作内容写的是维护新老客户,我当时的想法和很多年轻人一样,觉得到银行工作十分体面,社会地位高,而且薪资可观。他们面试要求着正装,于是当时就约好面试时间,怀着激动忐忑的心情赴银行面试。
他们的面试显得很正规(注意仅仅是显得),一开始到了银行办公区,向人事提交了三份简历、征信报告、无犯罪记录、毕业证书、体检报告。当时和我一起参加面试的还有俩人,一男一女,一开始面试是在一个小会议室里,面试有三人:业务主任、管理部经理、产品经理。面试的过程都一样,就是问你各种问题,最后还让我们三人进行模拟销售(就是假定一个场景让你卖东西)。这其中有一个细节非常Dog,那就是在面试的时候并没有向我们透露入职后的具体工作内容和岗位薪资(这个到后面才知道)。这里我要给广大年轻求职者一个忠告,那就是面试的时候不要不好意思问薪资,如果实现不问清楚最后吃亏的还是自己。
面试之后过了两天,那个人事发我信息说我通过面试了,让我去进行入职培训。我第二天到了之后才发现,之前和我面试的两个面试者都没有来,其中那个女生干脆连人事电话也不接了(现在想想他们是在明智)。和我一起面试的是另一场参加面试的男生。
根据培训时间表,整个培训为期三天,具体顺序已经忘记了,就是介绍企业文化、宣传合规、熟悉招行的掌上生活APP,注意,到此时此刻培训已经开始了,我们都还不知道具体的工作内容是什么。到了第二天有一个培训科目叫做“陌生拜访”,这个时候,业务主任才告诉我们原来这份工作就是营销信用卡的,俗称“跑信用卡的”。而且,每月工资根本没有他们招聘上说的那么高:底薪2200+餐补600,剩下的就完全靠业绩了。而且签的劳务派遣的合同。当时我和另一个面试者听到之后都懵了,这跟招聘信息上写的内容差距不是一般的大,这不就是赤裸裸的骗人吗?给我们培训的业务主管感觉到了我们的想法,就开始各种画饼,什么月入过万、转正式编制,总之怎么好听怎么来(后面工作了解后发现全是扯D)。当时我的想法是刚刚毕业,既然来面试了就尝试一下,就决定现工作试试看。
这时候还有一个插曲,当时他们可能怕我们后续不会入职,所以原定第三天的培训直接让我们去杭州,路费自己先垫付,等下个月发工资再报销。这就是银行的小手段,想用这点报销款把我们套牢,结果戏剧性的第三天,和我一起面试的那个男生也不来了。也就是说和我一期面试入职训的一共5个人,最后就剩我1个,其他四个还都是自己走的,后面想想还是当时太年轻啊。
后面开始正式工作了,具体工作内容就是满大街找人办信用卡,银行发了一个平板电脑,用来录入信息,同时招行还会下发一定数据,就是人们在网上申请,我们打电话去给他们办理,平均一天2-3条(注:每天任务是5张信用卡)。第一天上班业务主任会安排一个师傅带新人,我那个师傅带都不带,直接扔给我一句:先自己去某某广场陌拜,去碰碰壁。真的搞笑,我第一天入职什么还都不清楚,之前也都是理论培训,没有实操。后面还是一个年轻人带我去陌拜,他示范,我在旁边学习。就这样一上午,两个人就陌拜到了一张,而且还是他之前跑了很多次才拿下来的。经过这一上午,我对这个行业有了基本了解,心也凉了半截。我所在的这个城市本来就不大,人员流动也不大,办卡适宜人群本来就比较固定,而且很多地方和客户都已经被扫过无数次了。当时我内心就清楚了,按照两千多的底薪,再扣去五险一金(都是按当地最低基数缴纳的),那每个月基本也就三四千的工资了。
入职后第一个月所发工资:八九百快。入职的前半年每月工资基本都在3500左右浮动。
我想跟大家着重聊下我的工作感受,那就是无比心累,根本不存在所谓的法定节假日,但凡是放假,都会提前要求你上报节假日加班目标,不存在什么三倍工资;不仅是节假日,平常周末双休也有任务,就是根本不能踏踏实实休息。而且没有明确的下班时间,到了下班时间没有完成目标那就继续加班,同样没有任何加班补助。而且这个岗位内的价值观很扭曲,在里面呆久了感觉三观都要颠覆,就是领导感觉你加班到晚上八九点都是很正常的,都是天经地义的。在这个岗位每天都想着业绩,根本没有时间进行自我学习,每天回到家都很累,心也累。至于说相关专业知识,根本学不到!你想想工作就是拿个平板给别人录资料,完全就是体力劳动;至于有人说能提升交流沟通能力,的确能提升一点,但仅限于一点,对于自己内在提升没有任何帮助。总之,这不是一个值得付出青春的岗位。
至于人际关系,我就呵呵了,有的人为了别人多办了一张卡甩脸色,有的老员工带新人会让新人在周末替自己站大堂,她躲到家里休息;还有那个人事也很恶心,专挑软柿子捏,有的新人进来就没给过好脸色;我后面办理离职爱答不理的。有些人和事真的很下头。
后面离职以后,还有一个事情很恶心,当时月初一天开完早会就找我谈话,一定要我当天就离职(之前说在干一个月在离职),当时我想既然这么说了那我就走了,结果后面劳务公司打来电话说当月社保只能自己缴纳,因为在当月15号之前完成离职的都无法由单位缴纳社保,而我离职日期刚好卡在15日当天。我那时才明白为什么这么着急让我离职,这里也给各位小伙伴比个坑,认清用人单位的这个套路。这件事把我对招行的最后一点印象败光了,希望大家入职之前擦亮双眼,入职须谨慎呐!
待遇较好,不累但工作压力大。
招商银行员工福利待遇:
基础工资:招行的基础工资是由银行内部规定的,一般由学历、入职时间、岗位类型决定。 福利:福利则包括五险一金、(医疗保险,失业保险,工伤保险,养老保险,生育保险,住房公积金)节日慰问金和补贴。
绩效奖金:绩效奖金包括季度奖、年终奖,另外销售营销岗位还有销售奖。
具体在招行,以下数据金额均为其内部员工亲述:
1、过节费:元旦 1000 春节2000 行庆 2000 劳动节 1000;国庆 1000,过节费试用期一半。
2、年终奖,如果做满1年,那么将会在12月份拿到。另外还会根据这一年的表现获得几千元年终奖。
3、奖金。这个取决于每月工作的表现,客服的话,接的电话多也会有一定的奖金,具体是多少还得看实际的表现了。
4、补贴。客户助理的工作性质有点像销售,因此奖金方面应该会大于客服。而客服的特点是倒班,倒班补贴也是重要经济来源之一。例如比较常见的中班补贴一个月在1000元左右。
总结:招行各个支行效益不同,待遇略有区别,季度奖和年终奖不能肯定。社保、公积金、年金均好,适合养老。但是工作压力极大。
招行的待遇属于中等偏上,一般正式柜员或后台员工年薪8-10万,客户经理会高一些但也不会太高,一般要部门总助以上收入会高一些,反正招行现在做大了,越来越像国有银行了,收入不如兴业、民生高,但相对压力小些!
招商银行私人银行待遇绝对贵宾级的,主要有“全球连接”服务 ,无论您身在何处,只需致电,银行将立即按计划完成用户的指令。
全球机场贵宾室服务 ,国内外机场接送服务 ,缓解飞行的疲劳,为用户定制了机场班车服务,覆盖了国内外大部分热门城市。
全方位保健服务 ,招商银行私人银行选择了国家高质量的卫生服务机构,为用户及其家人提供个性化设计、私人管理和稀缺服务的医疗卫生服务。
高尔夫流畅服务 ,招商银行在全国40多个城市精心准备了110多个合作课程和练习场,供用户免费用餐。
招商银行福利待遇不错
:基础工资:招行的基础工资是由银行内部规定的,一般由学历、入职时间、岗位类型决定。 福利:福利则包括五险一金、(医疗保险,失业保险,工伤保险,养老保险,生育保险,住房公积金)节日慰问金和补贴。 绩效奖金:绩效奖金包括季度奖、年终奖,另外销售营销岗位还有销售奖。 具体在招行,以下数据金额均为其内部员工亲述:
1、过节费:元旦 1000 春节2000 行庆 2000 劳动节 1000;国庆 1000,过节费试用期一半。
2、年终奖,如果做满1年,那么将会在12月份拿到。另外还会根据这一年的表现获得几千元年终奖。
3、奖金。这个取决于每月工作的表现,客服的话,接的电话多也会有一定的奖金,具体是多少还得看实际的表现了。
4、补贴。客户助理的工作性质有点像销售,因此奖金方面应该会大于客服。而客服的特点是倒班,倒班补贴也是重要经济来源之一。例如比较常见的中班补贴一个月在1000元左右。 总结:招行各个支行效益不同,待遇略有区别,季度奖和年终奖不能肯定。社保、公积金、年 金均好,适合养老。但是工作压力极大。
招商银行正式编制平均工资为9596元/月,其中28%的工资收入位于区间6000-8000元/月,17%的工资收入位于区间8000-10000元/月。据分析数据统计,招商银行年终奖平均30309元。招商银行薪酬体系很完善,到手钞票分为工资、奖金、福利补贴,工资是按行员等级定的,同一地区同一岗位的同一等级的工资是一样的,奖金则是根据考核来算的,福利补贴基本上每个人都一样吧。
如果没有犯重大错误,或者考核成绩是倒数的,每年行员等级都会上升一级。如果特别优秀则上升两级。
说实话,招商的柜台压力还是挺大的。我朋友通常都是8点下班,他们都是等所有人都平帐才能走。但是收入还是不错的。3000-4000,只要工作细致别出差错也算不错的。
招商银行所有的股份制银行中待遇算中上水平,不过福利是最好的.而且企业工作环境较好.有点像国有银行那种,适合工作.是不错的选择
招商银行大堂经理(大堂助理)基本上都签署劳务派遣合同。基本底薪不高,但办理信用卡等都会有奖励的,会有饭贴等补贴,过节会发购物卡。不是正式编制,总的收入相对一般,和理财经理等正式编制的收入没法比的。
招商银行内部,大堂经理干的活最辛苦,工资待遇最低,个人感觉体力活。
《劳动合同法修正案》将于今年7月1日实施,其中有关于劳务派遣规定,可以学习下。
首先说下申请办法 如果您在招商银行同一分行所有账户中的资产(本外币存款、基金、保险、受托理财、国债和第三方存管等),折合人民币总额达到50万元,即可申请办理“一卡通”金葵花卡。
特殊待遇包含以下几点
1、全球通行“金葵花卡”可在全球200多个国家和地区有VISA或MasterCard标识的2000多万家商户消费刷卡、在近百万台ATM机上提取当地货币。此外,还可在国内有“银联”标识的特约商户刷卡或在ATM机上提现。
2、凭“金葵花卡”可申办“贵宾易登机卡”,在全球450家指定机场享受贵宾登机服务。 武汉武汉分行客户可凭金葵花卡在武汉汉口火车站享受24小时“贵宾登车”服务,即客户无需付任何费用,出示金葵花卡后可进入贵宾厅休息并可通过快速通道上车。
3、VISA或MasterCard国际信用卡组织为您提供“白金待遇”的全球顶级餐厅、高尔夫球场以及各类购物、娱乐场所的预订和消费折扣服务。
4、可享受VISA或MasterCard国际组织提供的境外紧急救援服务,包括卡片紧急挂失、紧急取现以及和紧急补卡等。解除您的燃眉之急,让您的境外旅行无忧无虑。
5、招商银行全国67个“金葵花”理财中心、228个“金葵花”贵宾室、250个“金葵花”贵宾窗口将为您优先办理业务。您从此不用排队,不用等候,尽享便捷。
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7、招商银行的服务渠道方便、快捷、多样,无论是网上银行、电话银行,还是手机银行,均提供一年365天,全天24小时“无间断”服务,让您的理财倍感从容,一切变得轻松自如。“金葵花卡”客户还可以拨打40088-95555享受招商银行提供的免费专属服务、快易理财服务以及网上个人银行“金葵花卡”专属通道服务,尽显尊贵。
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