出境旅游领队人员,是指按照规定取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,从事出境旅游领队业务的人员。领队业务,是指为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务;作为组团社的代表,协同境外接待旅行社完成旅游计划安排;以及协调处理旅游过程中相关事务等活动。
领队人员应当履行下列职责:
(一)遵守《中国公民出国旅游管理办法》中的有关规定,维护旅游者的合法权益;
(二)协同接待社实施旅游行程计划,协助处理旅游行程中的突发事件、纠纷及其他问题;
(三)为旅游者提供旅游行程服务;
(四)自觉维护国家利益和民族尊严,并提醒旅游者抵制任何有损国家利益和民族尊严的言行。
外语导游指的是接待一个外国团队在国内旅游的导游人员,它需要持有相应的外语导游证,也即是直接考取外语导游证或是在普通中文导游证的基础上加试一门外语,常见的比如英语、韩语、日语等。考外语导游证跟普通中文导游证一样,你只要外语好,就可以去考。出境领队,也叫国际领队,指的就是带领一个国内团队到国外旅游的全程陪同人员,相当于出境版的全陪导游,只不过全陪导游是带团从国内甲地到国内乙地,而领队是带团从国内甲地到国外乙地。
而且最重要的是当领队对外语的要求不是非常高,只要有导游证,满足一定条件即可。
各位团友,大家好!我是各位的领队,我姓王,大家可以称呼我小王。有什么需求可以提,我会尽力为大家解决,希望这几天大家有一个愉快的旅行。
要获得出境领队资格,您需要满足以下条件:1. 教育背景与资格:通常需要拥有高中或以上学历,并且持有相关学科的证书或学位,如旅游管理、酒店管理等。2. 旅游工作经验:需要在旅游行业或相关领域有一定的工作经验,尤其是导游或旅行顾问等与领队工作相关的职位。3. 语言能力:对于出境领队来说,流利的外语能力是必备的。可以考取相关的语言考试证书,如英语的雅思或托福成绩。4. 相关培训与认证:参加相关的领队培训课程,如导游培训班、领队资格培训等,通过相应的考试或认证,获得领队资格证书。5. 持有相关证件:根据国家和地区的要求,需要具备导游证、签证、护照、旅行社许可证等相关证件。6. 人际交往能力和领导能力:作为领队,需要具备良好的沟通能力、组织能力和团队管理能力,能够处理旅途中的各种问题和突发情况。请注意,不同国家和地区对领队资格的要求可能有所不同,您可以向当地相关部门或旅行社咨询具体的要求和程序。此外,参加专业的旅游协会或组织也有助于提升您的领队资质和业务水平。
尊敬的各位旅客,大家好!我是本次出境旅行的领队,非常荣幸能够陪伴大家一起走过这段美好的旅程。出境旅行是一次难得的机会,不仅可以领略异国风情,感受不同文化,更可以放松身心,放下繁忙的工作和生活。在本次旅行中,我将尽全力为大家提供优质的服务和贴心的照顾,确保大家在旅途中安全、舒适、愉快。希望大家能够放下烦恼和压力,尽情享受旅途中的美好时光,留下宝贵的回忆和难忘的经历。再次感谢大家选择我们的旅行团队,祝大家旅途愉快,一路顺风!
出境旅游领队是会有的这个小费的,他是属于你自己的心情了,如果要给的话他没有不要的,如果也不给他换了,他也不可能追着你却要本来这个小费就是哥哥他的服务了,你觉得很满意的话,然后你可以付给他小费,如果你觉得不满意的话那么你就可以不服给他小费,他也不是说这是规定。
考试程序:
1、国家旅游局下发考试通知和名额。
2、各地旅游局制定实施办法并通知具备出境组团资格的旅行社和相关单位。
3、具备出境组团资格的旅行社组织报名,交将符合报考条件的人员上报各地旅游局。
4、各地旅游局审查报名人员后组织培训学习。
5、考试。
6、根据考试成绩颁发领队证。
报名的条件:
须拥有全国导游人员资格证;身体健康;与具备出境组团资格的旅行社签订劳动合同;无重大服务质量投诉;持有效导游证,具有两年以上导游带团经验;有些地方规定要有三年以上带团经验,有本科以上学历的放宽到两年。
旅行团行前说明会的主要内容包括:
一、旅行团具体出发时间及集合地点,介绍领队;
二、旅游的全部过程,包括出入境手续,每天的行程安排及境外的食宿标准、交通安排、景点概况等;
三、前往国历史、天气、货币、特产、风俗习惯等基本情况;
四、旅途中的安全问题,包括护照、贵重物品的保管;
五、应携带的个人物品,及海关的一些规定。
六、换汇事宜,每位参加出国游的客人均可按中国银行的外汇牌价换取最高 2000美元的等额外汇。
七、旅行团境外纪律规定。
八、发放旅行纪念品(如旅行包等)。
九、解答参团者的各种疑问。
出境领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事出境旅游活动的工作人员。
出境领队作为经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人,在团结旅游团全体成员、组织游客完成旅游计划方面起着全陪、地陪很难起到的作用。 其主要职责是:介绍情况,全程陪同;落实旅游合同;协调解决旅途中出现的问题;保护游客人身财产安全等。
1、拥有有效导游证;
2、大专及以上学历;
3、取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试,但为赴港澳台地区旅游委派的领队除外;
4、具有两年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历;
5、与委派其从事领队业务的具有出境资质的旅行社订立劳动合同,且3年内无违规行为和投诉记录;
6、具有完全的民事行动能力,身体健康。