客服就是派遣工，待遇肯定比不上在编员工
近些年来，国家电网公司系统单位为了解决基层一线工作人员短缺的状况，采取了合同制招聘和派遣用工制度，招聘了很多一线工作岗位人员，他们主要工作在电网公司系统供电服务故障，报修95598客服等工作，只是他们的工资和待遇与国网公司系统在编员工稍有不同，但工作性质上还是相对稳定的。
客服都不太好
不是的。
95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。
南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。
95598是国家南方电网的客服电话。燃气客服电话是96699。无论你是开通天然气，还是检修管道，或者是缴费都可以打这个电话。他们的工作认真负责，服务周到。
1.负责热情处理客户电力咨询、查询、投诉举报、故障报修等相关业务,及时回访客户。
2.贯彻上级有关政策、法规及本企业规章制度,搞好电能量采集系统的应用推广和维护工作。
3.确保系统正常稳定运行,确保数据库服务器、WEB服务器、录音服务器、鼎铭服务器、MCC服务器及相关服务程序24小时不间断运行,以保证呼叫系统正常工作。
4.对系统的设备进行日常的维护、保养清洁工作。
五险一金都有，试用期结束了一般初级的拿到手3000左右吧一个月
95598的客服是属于专门针对为电力用户提供相应服务的，可以帮用户处理一些有关电力方面的一些客户投诉，也会做一些客户问题的回访，而110属于公安系统，是紧急的求助或者报警电话，要求对方的接话员的知识更加全面，应变能力更强，要及时的能够安抚安抚报警人，也要提供一些必要的帮助，同时，要将警情第一时间转交给距离报警人最近的派出所
作为成都地区最大的燃气供应商，成都燃气公司一直致力于为广大用户提供高效、优质、安全的燃气服务。作为顾客，你可以通过拨打燃气公司的电话客服95598来获取各种支持和解决方案。
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相较于其他渠道，通过电话客服95598解决问题有着许多优势。首先，电话交流可以更加直接和迅速地沟通。与其他形式的客服交流相比，你可以在短时间内得到问题的解答，避免了邮件和在线聊天的等待时间。
其次，电话客服能够实时提供解决方案。无论你遇到什么问题，客服人员都会实时为你解答，并向你提供最佳的解决方案。这种实时交流有助于提高问题的解决效率，让你能够更快地解决问题。
此外，电话客服团队经过专业培训，具备丰富的知识和经验。无论你的问题是关于燃气费用、计量表读数、报修维修还是其他方面的，他们都能给你提供准确的信息和有效的建议。他们了解成都燃气公司的各项政策和流程，能够为你提供最全面的服务。
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为了更好地为用户提供服务，成都燃气公司的电话客服团队设置了工作时间。通常情况下，电话客服的工作时间如下：
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除了电话客服95598，成都燃气公司还提供其他联系方式，方便用户与公司取得联系。以下是常用的联系方式：
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不休息的，即使休息也有工作人员上班。
国网客服中心按照“总结经验、科学预测、渠道协同、措施得当、应急高效、保障完备”的原则
以“质量、效率、智能”为核心，充分发挥服务全渠道协同运营优势。
值得一提的是，今年上半年，国网客服中心加快推进人工智能技术在95598电力客服领域的应用，上线智能语音机器人，电量电费查询、交费记录查询、停电信息查询等11个典型场景在27家省级电力公司上线。智能语音机器人在迎峰度夏实战中分流话务作用明显，降低了一线客服人员的话务压力，提高了业务办理效率。
