分为两种情况：
1、犹豫期退保犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。
正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。
保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。
在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金；当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。注意事项在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告（或要求）解除保险合同并注销保险单的行为。
一般情况下，非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款，订明任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。
退保后应退还相应的保险费。
如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。
若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。
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此外，中银保险保单还可以通过登录中银保险官网查询，在首页找到“客户服务”，点击“承保理赔信息自助查询”，输入相关信息后，点击“查询”即可。
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中银保险有限公司（简称“中银保险”）是经中国保监会批准设立的全国性财产保险公司，公司成立于2005年1月5日，总部设在北京。公司主要经营财产损失保险；责任保险；信用保险和保证保险；短期健康保险和意外伤害保险；上述业务的再保险业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务；经中国保监会批准的其他业务。
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中银保险2019年第一季度核心偿付能力充足率302.46%，综合偿付能力充足率302.46%，两项数值都超过200%。同时其车险产品要通过银保监会的批准才可以上市，上市后还要受到其监督，因此中银保险车险是比较靠谱的。
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