销售内勤 分两种 一种女孩子居多，主要是文职工作，要求耐心和加班，用到办公软件熟练 一种男孩子居多，上牌啊，洗车啊，新车入库啊，等工作，比较辛苦 做报表嘛，第一种肯定要做的，而且是巨多的那种，所以我说要求耐心和加班啊，对OFFICE软件要求 比较熟
你要了解这个产品的所有的信息，还要了解客户的需求，这样有利于面试的突破，如果啥也不知道肯定会被淘汰
工作可以，环境好。主要是靠业绩，卖的车多，工资就高。
4S店销售这5个套路最坑人，后悔没有早知道
现在买车，大多数人都会选择去4s店买，因为觉得4s店的服务好车辆有保障。但是其实4s卖店也有小套路，今天我们要说的就是4s店的五个套路，买车的时候一定要注意。
第一就是买车还到一定价款的时候销售员会告诉你，他没有这么大的权限。相信这句话，买过车的朋友都听到过，很多朋友听到这句话以后，觉得已经还到最低价了就开始掏钱了。事实上你觉得的最低价在销售员这里还是有提成的，在你还价的时候，销售员觉得这个价格再低自己就完不成任务了，就会告诉你他没有那么大的权限。所以买车的时候如果不着急用车就不要还一次价，果断就掏钱，多坚持几天多去几次，价钱还是可以谈下来的。
第二就是催你交定金，告诉你交定金的话三天以内能提车。如果导购这样告诉你，你就一定要让他写下来。因为定金是不能退的，其实你这款车不要了，定金也是不可能还给你的。销售员催你交定金并告诉你交定金的话三天以内能提车，而且还不加价，但其实没有现车的话，三天以内是不可能会到货的。你觉得销售员告诉你，三天以内会到了才交的定金，但是口说无凭，所以如果销售这样说，但是你让他写他却不愿意写下来的话，你就要小心了。
第三就是告诉你，今天订车的话会送大礼包。有句俗话说得好，羊毛出在羊身上，如果4s店不赚钱，他是不可能送你大礼包的。有一部分人抱着占便宜的心理当场就订车，但是4s店送的大礼包里面，一般都不会是什么太好的东西。如果销售员这样告诉你的话，你就跟他说大礼包我不要了，给我便宜点。
第四个是贷款买车的话免利息。很多人一听免利息，觉得比直接购买要便宜，就选择贷款买车。这时候要注意，有很多地方的贷款都是要收手续费的，一辆汽车上甚至能收到几千或者上万的手续费。主要听导购这样告诉你的话，你一定要问清楚，贷款的话要交手续费么。
最后就是指着里程表告诉你这是新车。我们要知道汽车的里程表是可以改的，都这样告诉你的话，千万不要掉以轻心仔细检查出厂日期发动机以及轮胎的那个地方，要确认所有地方完全无误，并没有使用痕迹之后再买。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。
它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。
4s店的销售流程是：客户开发、接待、需求咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、售后跟踪。4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。
具体步骤：
1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性地与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、产品介绍：重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
3、需求分析：目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多地收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。
4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、促成交易与合同签订：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
6、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。
7、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
一般做销售的人员口才反应都要非常好的，你的选择做销售应该是没有问题，肯定是有信心
实际上女士做销售还是很占优势的，买车只是一个相对来讲一般的工作，怎么说呢，说累不累，但说累是真的很累，主要是心理压力太大，整天承受太多压力精神会处于一种紧张状态，我是卖汽车的，压力大的时候，晚上睡觉都会考虑怎么把车卖出去，卖不出去就挣不到钱，尤其是快到月底别人卖的很好你卖的不好时，你要自己根据你的性格去衡量，适不适合做这样一份工作，我从事了3年，已经辞职了，实在受不了这种高压力的工作，也可以说不太稳，有时好有时差，待遇也不稳定，你自己考虑一下吧。
当我第一次接触到昆山的汽车4S店电话销售时，心中充满了各种期待与疑问。如今，电话销售已成为汽车行业不可或缺的一部分，如何在这个过程中脱颖而出，吸引客户的注意力呢？在接下来的段落中，我将分享一些实用的电话销售技巧，以及在昆山汽车4S店工作时需要注意的一些关键点。
首先，我意识到电话销售并不是简单的推销，更多的是建立信任关系与客户沟通的一个过程。通过电话，我可以与潜在客户进行深入的对话，了解他们的需求，从而为他们提供个性化的服务。在这个过程中，倾听比说话更为重要。然而，许多人在电话中常常不知道该如何开始一段对话，下面我将分享一些有效的开场白。
对话的过程中，我始终坚持以客户为中心，努力满足他们的需求。这一点非常重要，因为信任是销售成功的基石。当客户感受到我对他们的尊重和关注时，他们往往更愿意倾听我的建议。在昆山的市场环境中，良好的口碑传播也是至关重要的，所以建立信任感不仅对单次电话销售有帮助，其实对后续的业务关系亦有很大助益。
在接听电话时，客户可能会有许多顾虑，诸如价格问题、车型选择、售后服务等等。我常常会遇到以下的一些问题：
电话沟通后，及时的跟进同样十分重要。在昆山的汽车市场中，竞争激烈，因此我通常会在24小时内通过短信或电话继续沟通，询问客户是否还需要进一步的信息，为他们提供帮助。这种耐心和细致的跟进方式能够让客户感受到我们的重视，提升销售转化率。
通过这些体验与心得，我逐渐掌握了在昆山汽车4S店电话销售中的一些关键技巧。成功的电话销售依赖于对客户需求的深刻理解与及时的跟进，让我在这个充满挑战的行业中走得更远。如果你也打算进入这个领域，希望我的分享能对你有所帮助。
一般一个4S店就一个信息员，十几个销售顾问。信息员固定工资，待遇一般，发展小。销售比较有挑战，对个人帮助大。你可以直接应聘汽车销售顾问助理开始。祝成功！
