1.协助业务部门承接客户订单及后续跟单服务（非业务类岗位）；
2.维护好客户，确保客户稳定的业务增量；
3.及时响应客户咨询，并妥善处理客户投诉或送货异常；
4.做到定期电话回访客户，征求服务管理工作的意见和建议。
5.负责监督运输及操作等一线作业部门的工作完成情况，发现异常及时反馈；
6.处理外发货物跟踪工作，协助客户查货信息反馈；
7.协助财务部门及时核对账单，确保每月的应收款能够在正常时效内收回；
8.管理好所有回单并按时返回给客户。
美的集团的一个事业部的一个单证员，固定薪资4600，年薪13个月，工作枯燥你若是性格好动得，真不要选择做单证了，我第一份工作单证，做了一年，然后去了驳船公司，做了3年，现在这份单证做了1.5个月，工作量大到想走，工作很单一的，每天不停补料√提单做箱单发票，我司出货量很大，反正每天就不停重复重复，当然这只是我的个人看法，我的其他同事也是做得很开心的
工资大概在3400左右但是如果你要拿更多的话，还是读报关的好，我身边很多人都是这么过来的，现在月薪大概可以拿到5000左右不加公司的其他福利
物流公司单证员工作总结
作为一个物流公司的单证员，我在这个岗位上已经工作了一段时间。在这个过程中，我积累了丰富的经验和知识，对于物流单证的处理和管理有着深刻的理解。下面是我对这一岗位的工作总结和心得分享。
作为物流公司单证员，我的主要职责是处理并管理与货物流转相关的文档。这包括出口和进口货物的报关单、装箱单、提单、发票等。我的工作涉及到与供应商、客户、货代、报关行等合作伙伴的沟通和协调，确保货物的顺利运输和清关。
在处理物流单证过程中，我需要详细核对每个文件的准确性和合规性。我会检查并确认报关单的正确性，确保货物和价值的申报准确无误。我会核对装箱单与实际货物的一致性，以防止货物丢失或损坏。对于提单和发票，我会确保其符合国际贸易的标准和要求。
除了处理物流单证，我还负责处理与报关、清关、运输等相关的文件和程序。我需要准备和提交相关的申报材料，与海关、船司、货代等合作伙伴进行协调，确保货物的正常运输和交付。处理这些文件和程序需要我对国内外相关法规和规定有一定的了解和认识。
作为物流公司单证员，我必须具备以下一些关键技能：
在这段时间的工作中，我深深体会到物流单证员的重要性和责任。一份准确和合规的物流单证能够确保货物的顺利运输和清关，为客户提供良好的物流服务。
同时，这个岗位需要高度的责任心和应变能力。在处理物流单证时，我经常面临各种突发情况和问题。我必须快速做出决策并采取行动，以确保货物的正常流转。
我也学到了如何在压力下工作以及如何有效地解决问题。物流单证的处理通常需要面对时间的紧迫性和客户的需求。在这样的情况下，我学会了保持冷静，并且善于分析和解决问题。
此外，我还发现不断学习和更新知识的重要性。物流和贸易行业的法规和规定经常变化，我必须及时了解和掌握这些变化。只有不断学习和提升我的专业知识，我才能更好地适应这个岗位的需求。
总的来说，作为一名物流公司的单证员，我深知自己在供应链管理中的重要性。我的工作不仅仅是处理文档，更是为客户提供高效和可靠的物流服务。
通过不断提高自己的专业能力和全面理解物流单证的作用，我相信我能在这个岗位上取得更好的成绩，为物流行业的发展贡献自己的力量。
不难，只要你懂相关的物流知识会一定基础的英语一般都能够胜任
工作品质是吃苦耐劳，诚实守信。
物流行业的 主要是做提单或者是WAYBILL，跟运输有关的，外贸单证员 就要包括商业发票，产地证，商检，保险，L/C，可能也会涉及到关务方面的单证了，当然也包括运输的单证，不过现在很多货代也兼做产地证，代报关能工作了
负责进出口相关单证(如合同，发票，装箱单，原产地证等)的制作、管理及信用证审核；收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档等工作
前景待遇都不错，单证员是外贸企业不可缺少的工作岗位，起着重要的作用，有经验和资质的单证员是外贸企业非常抢手的，随着对外贸易的蓬勃发展，外贸企业需要更多的单证员来应对日益增长的外贸业务，所以说单证员就业前景是广阔，而且待遇相对也是不错的。
永安市美邦物流有限公司成立于2017-05-09，法定代表人为郑增苗，注册资本为100万元人民币，统一社会信用代码为91350481MA2Y7QK321。企业地址位于福建省永安市尼葛路2666号1号楼1-217室，所属行业为道路运输业，经营范围包含：普通货物运输；货运代理；仓储服务、仓储租赁、仓储咨询；物流信息处理、信息咨询；建材批发及零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。永安市美邦物流有限公司目前的经营状态为存续（在营、开业、在册）
