引导客户自助柜员机办理，分流到ATM。帮不会写字的客户填单
从全国来讲农信社、农商行笔试科目一般包含：行测(包括数量关系、言语理解、判断推理、资料分析)、公基(包括法律、文学常识、时事政治、管理等)、专业知识(包括金融、经济、财会、计算机等)、写作或申论、其他科目等，有些省份农信社按地市招聘，各地市考试内容也略有差异。
面试形式上结构化、半结构化、无领导小组讨论都较为常用，还有些省份稍有不同，如云南校招采取辩论形式，对此，考生在准备时可以多多搜集阅读往年分享的一些面试经验。
对于校招过程中银行大堂经理的面试，首先要注意的就是形象，建议着正装，女生可以化淡妆，其次就是口语表达，敏捷的思维和应变能力很重要，可以在面试前多进行练习，最后就是要突出自身的优势，比如专业优势以及学习能力的优势，有助于面试中拿到更高的分数。
服务与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名与日期。
做好农商银行的大堂经理需要具备一定的专业技能和领导能力，以下是一些建议：
了解银行业务：作为大堂经理，需要了解银行的各种业务，包括存款、贷款、理财、保险等，以便能够为客户提供更好的服务和咨询。
注重服务态度：大堂经理是银行的第一线员工，服务态度直接影响到客户对银行的印象。因此，要保持热情、耐心、专业、礼貌的服务态度，积极解决客户的问题和需求。
建立良好的客户关系：大堂经理需要与不同类型的客户建立良好的关系，包括个人客户、企业客户等。要了解客户的需求和偏好，提供个性化的服务，同时也要保持与客户的联系和沟通。
有效管理团队：大堂经理需要管理团队，包括前台员工、保安、保洁等。要建立明确的岗位职责和工作流程，确保团队成员能够高效地完成工作。
不断学习和提升：银行业务不断更新和变化，大堂经理需要不断学习和提升自己的专业技能和知识，以适应业务的变化和需求。
保持良好形象：作为银行的一员，大堂经理需要保持整洁、得体的形象，以展示银行的形象和品牌价值。
总之，做好农商银行的大堂经理需要注重服务态度、建立良好的客户关系、有效管理团队、不断学习和提升自己的专业技能和知识，同时保持良好形象。
一般来说，工资不高，3--6千左右，奖金高一点，还要看银行，大银行会好一些的。
第一条,专业岗晋升路线主要包括柜员、网点主管(大堂经理)、会计主管、支行副行长。
第二条,业务岗晋升路线主要包括柜员、个金客户经理、对公客户经理、产品经理支行行长(一般分管营销的都为支行行长)。 就是在银行大堂做面向客户的业务咨询工作,作为营销的第一线,能够直接面对和了解客户的需求,这个岗位对专业知识要求不是很高,但是对于情商的要求极高,因为经常要解决一些客户的不满和纠纷。
拨打银行客服热线。一般情况下，银行的客服热线都有投诉功能，如果没有则可以选择人工服务投诉，客服人员会进行登记反馈到投诉工作人员所在银行的上级。或者是直接写信给银行领导反映情况。这种方式比较落后了，也比较费时，但还是可以尝试的。也可以在银行官网上投诉。大部分银行官网上都会有一个栏目，是处理顾客问题和投诉的，这个还比较透明有效，不失为一种好的选择
主要是负责客户办理各种银行业务的咨询，以及引导分流客户去到他们办理的各个窗口和地方，还有就是负责给各个Vip客户取vip号等
银行的大堂经理岗位等级三级以上。
现在的大堂经理又叫大堂引导员，引导来银行办业务的客户，是去现金柜台办理，还是去智能柜台办理，或者去找里面的客户经理解决，大堂经理不具体办一项业务，她会分流客户去到该去的地方，客户经理有时候可以上半天班就走，而大堂经理天天要来，必须按时走
