圆通在下午六点下班，由于各地的下班时间并不相同，具体需根据实际情况而定，圆通快递的招聘要求是：高中以上学历，年龄在18周岁以上；工作认真、细心，沟通、表达能力强；身体健康，无传染性疾病；品行端正，无不良嗜好；能承受较大的工作压力。快递员的工作职责是：
1、执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回；
2、开拓新市场，发展新客户，发掘潜在客户；
3、负责突发事件的处理，如客户货件的遗失、损坏等。
1、你如何看待客户投诉和建议？
答：我认为客户投诉和建议是客服工作最重要的一部分，因为它们大部分来自客户的真实反馈，具有重要的参考价值。所以我会积极的倾听每一个客户的投诉和建议，融入到客服的服务理念里。
2、你有哪些客服技能？
答：我拥有多年客服经验，拥有良好的沟通能力、抗压能力和谈判技巧，同时也掌握了许多客服工具，能够快速高效地解决客户问题。
圆通快递投诉客服，一般可以选择拨打官方物流电话。寻求帮助解决问题。也可以选择在购物的平台寻求第三方官方客服的帮助。
也可以直接在购物平台上选择投诉物流填写相关内容，一般情况下，问题都可以得到很好的处理。希望以上回答，能对你有所帮助。
圆通客服不好做 客服一类的都比较辛苦
了解需求，制定合作方案
外包之前，店主需要跟服务商对自己想要什么样的服务进行详细的沟通，服务商了解店主的需求后才能进行报价，甲乙双方确定价格后，服务商给出初步的合作方案，甲乙双方再对合作方案进行商议。
怎样客服外包
二、外包客服签订
经双方研究、协商委托方案内容，并修改、完善委托方案、确定时间表、明确双方权利、义务、分清法律责任，依法签订客服外包服务合同。
三、 预付定金(也叫保证金)
合同通过后马上就要开始客服培训工作了，在培训工作开展的同时，甲方需要按照合同的约定支付对应金额的定金，或者叫保证金，乙方收到定金后安排客服上线。
四、 客服上线前培训
确定双方合作，客服上岗前要对客服进行产品专业知识培训，特殊流程培训。客服基础知识客服外包的客服是早就具备的不用做临时性的培训。
五、客服上线
培训期过后就是客服考核上岗了，客服通过培训考核后就可以独立上线服务了，上线后的前期问题都会在工作群里详细沟通。
如果是想要投诉圆通快递客服的情况下，就可以直接给圆通公司打电话，然后进行快递里面的投诉就可以了，然后说明客服的工号
快递客服日常工作主要是负责：受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，有些客服还需要整理快递单，和录快递单，多数情况都是处理快递的一些问题件，比如催件，货物延迟之类的，望能帮到你，
如果你指的是圆通总站的客服，那么，和事业单位的上班时间一样，应该是朝九晚五。
如果是商家的客服，估计至少会到晚上十点以后。
圆通快递客服一般都是早上8点上班。
我之前跟圆通客服打电话的时候，7:40打还没人接呢，8:10打就有人接了，而且从他们公司的信息来看的话，他们一般都是早8点到晚7点，所以一般的最早上班时间的话也得在8:00左右，那如果是有的人早到了7点多，你打他电话有可能也打得通。
电话:查询电话:0558-7210281 7210291
取件电话:0558-7210281
投诉电话:18205678088
传真:0558-7210281。
