一、两者的范围不同：
1、天猫超市的范围：天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达）。
2、天猫商城的范围：“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。
二、两者的特点不同：
1、天猫超市的特点：天猫超市上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入；
以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造“生产工厂到仓储中心到顾客家中”这样一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路，让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。
2、天猫商城的特点：天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。
是阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴（中国）有限公司。天猫超市是阿里巴巴集团旗下的一家在线零售平台，提供食品、日用品、家居用品等各种商品，并为消费者提供便捷的在线购物体验。
最多人拿 6-8K
￥6-8K/最多人拿
薪酬区间: 3 - 30K,其中 6-8K 的岗位最多占 32.6%
拿 6-8K 工资的占比最多,达 32.6%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。
对比平均工资 ￥11.2K,低 4.6% 。
1 待遇相对较低2 因为天猫超市配送员工作需要跑送货到顾客手中，工作量相对较大，但收入水平并不高，大多数配送员属于临时工或兼职工作，不享有正式员工的福利待遇。3 同时，随着网络购物的不断普及，配送员的工作量也在逐渐增加，未来可能需要调整待遇和工作方式，以吸引更多人投入这一行业。
一.产品
一个店铺的转化率高低有很多因素，但产品因素占绝对重要的地位，在天猫运营过程中，产品的各种推广手段都是为了把产品展现给买家看，买家看到我们的产品，有心动或者感兴趣，经过了货比三家，最后产生成交，这是一个完整的交易过程，这个过程最重要的就是产品规划和视觉设计了。
二.推广计划
但我们选择好了产品，就可以制定推广计划了，目前天猫的推广活动有直通车、钻展、淘宝客、聚划算、天天特价、SNS、CRM等活动。我们在做这些工作的时候一定要明白，活动对应的效果和流量，比如直通车我们就要考虑关键词的价格和产品的创意主图。接合我们自身的产品，需要写文案，文案就是要提现我们产品的优势，档次、价格、活动等。我们不管是用哪种运营方式去推广，所要考虑的都是自身的产品和买家购买后的一个客户评价。
三、数据化运营
我们在进行店铺运营分析的时候，一定要接合单个产品的数据分析、店铺的整体数据分析以及行业数据分析，我们要实时关注这个大市场的一切动态走向，好的店铺一定是围绕行业的数据展开运营的。
1、开店性质不同---天猫国际是境外公司(包括香港，台湾，澳门 )，另外，天猫是以卖国产货物为主，天猫国际所卖物品原产于或销售于海外。
2、使用费用不一样---比如说保证金，平台使用费用等。
3、发货渠道不同---天猫国际直邮，保税区发货，天猫则是国内快递发货。
4、店铺运营手段不一样，天猫国际类似于天猫是阿里巴巴的一个电商购物平台主营经营海外代购的商品，为国内消费者直供海外原装进口商品;销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。
二、与购的区别
京东购和天猫国际的跨境电商都是走平台模式，不同的是：前者是海外直采+开放平台，后者是纯平台模式。从供应链模式上看，天猫国际主要是保税备货模式，京东购则采用保税集货、保税备货、海外直邮三种模式。
天猫国际模式管理上更简单，供应链压力集中在入驻商家那里;京东购模式则需要很精确的管理，供应链压力由京东、商家共同承担。
天猫国际继续纯平台模式，采取高技术服务费的策略，京东采用海外直采自营+开放平台模式，技术服务费较低，从平台运作模式上看，天猫国际是确保自己平台不会亏，京东购则是确保商家不会亏，两家平台的经营理念差异还是比较大。
在天猫客户端、淘宝客户端、电脑上打开天猫超市的页面自动就会跳出来，点击抢红包，就会出现一条信息，叫你复制分享朋友圈，朋友复制打开手机淘宝能领红包，朋友领了，你就有了，不过压根就不能复制！没领成
经营理念及精神: 客户第一:客户是衣食父母 团队合作:共享共担,平凡人做平凡事 拥抱变化:迎接变化,勇于创新 诚信:诚实正直,言行坦荡 激情:乐观向上,永不言弃 敬业:专业执着,精益求精经营理念及精神: 客户第一:客户是衣食父母 团队合作:共享共担,平凡人做平凡事 拥抱变化:迎接变化...
一、网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。
二、内部流程的规范化和优化。
三、活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。网店首页和商品页面的设计，模块布置
（一）、店铺设计
人员：美工，文案
工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。
要求：
1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。
3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。
4.增加适当的视频，尤其是专推款的视频要求高质量。
天猫店铺运营到底难不难做，其实就看平时的一些基础工作有没有实际工作到位了，大致来说，如果可以做好这四个方面：市场定位，流量引流，客服沟通，售后服务，那运营一家天猫店铺不是难题。具体步骤如下：
1、既然是作为卖家，那就有相对应的买家，如果不清楚自己的产品相对应的人群，那这样做起来会很费劲，如果对于产品的市场定位不清晰，这个时候如果大力进行推广的话，那做出的效果也是极差的。
2、所以，这一步是做好一个天猫店铺的最重要的一步，前面做好一个准备工作，后续的工作才可以相继开展出来，如果不知道如何进行市场定位的，那么同行业的商家，就是一个最好的参考案例了。
3、模仿是最简单也是最快捷的，但是前期可以参考着来，后期就需要自己创新了，不然大家都是一样，也就没有特殊，后续的天猫运营会陷入一个产品同质化以及运营滞后的结果，需要另辟蹊径。
4、流量引流。如果在做好前面的一个天猫店铺的搭建以及产品的上传工作，天猫店铺就可以正常进行一个运营工作了，前期可能没有什么流量进来，所以可以适当的进行一个推广引流，为产品增加流量。
5、天猫店铺的运营推广工作，可以选择的就比较多了，比如说，可以利用电商平台自带的付费推广，进行设置，或者是通过活动，设置优惠活动等，设置满减活动或者是设置优惠券活动都是可以的。
6、但是需要注意的是，一个好的运营管理者，这方面还需要多加注意，毕竟能否做好一个引流的工作，这个重要性也是挺大的，所以这方面还需要多加实际操作，练习，才可以真正熟练起来。
7、客服技巧。客服往往是与用户直接相关联的，前面的准备工作，都是为了最终的一个咨询转化，如果这一个步骤没有做好，那么前期的所有的准备工作，都只是做无用功，白白浪费了物质资源以及人力资源。
8、所以，这一方面需要检查两个，一个是客服对于产品的了解程度，是否可以解答各种的疑难问题，还有就是对于销售话术以及谈判的技巧，毕竟用户更多的会是一个询问性价比的问题。
9、但如果可以在产品的详情页上，详细介绍产品的相关信息，以及介绍各种常见的问题，也是可以减轻客服沟通的频率，因为如果介绍的很清楚了，如果可以解决自己的需求，直接下单购买就行了。
10、售后服务。后续的工作也是很多的，比如，产品的使用问题，用户的反馈问题，产品的更新频率等等，这些都是运营天猫店铺且必须要关注的问题。看看用户的体验是如何，如果可以进行互动，那是最好的，还可以表现出，一个服务热情以及服务技巧的到位。
