一些便民服务中心不是为了方便群众而设置，是为了完成上级交办的任务，为了迎接检查，为了领导满意而设立的。即或设置了便民服务中心，要么唱空城计，让便民服务中心形同虚设；要么虚设岗位，值守的只有牌子没有人员；要么有人不做事，工作不在状态，把自己的职责置之脑后，根本没有考虑办事群众的感受。
便民服务中心之所以存在这些问题，究其原因，是由于基层一些党员干部宗旨意识不牢，缺乏真正为群众服务的意识，缺少为民情怀，把自己当成高高在上的“官老爷”；是由于一些党员干部政绩观出现偏差，整天考虑的是个人的政绩和前途，两眼向上，脱离群众、脱离基层、脱离实际；是由于一些党员干部工作作风不实，搞形式主义，成天忙于开会、发文件，把群众的事当成“小事”“麻烦事”，对群众的急事、难事不上心、不担当、不作为。
便民服务很丰富，主要有社区劳动就业社会保障服务，人力资源动态管理，开发社区就业岗位，办理就业失业登记，引导失业人员自谋职业和自主创业，受理灵活就业人员社保补贴申请。
社区社会救助服务，协助有关部门落实政策，建设居家养老服务平台，提供社会化养老服务等。
一是提供便民生活“一体化”温馨服务，提供复印打印，快递收发和水、电、通信费用代收等综合服务；
二是提供证件手续“一站式”代办服务，对生育服务登记、土地承包经营纠纷调解等事项一次性办结，对流动人口婚育证明、农村宅基地审批等事项一次性代办，主动服务办事群众，耐心解答群众疑问；
三是提供党团关系“一键式”办理服务，办理党员组织关系转移，受理入党申请、入党积极分子培养，开展党员群众教育培训，形成以党建带便民服务、以便民服务促党建的良好格局；
四是提供红白事“一条龙”全面服务，协调场地、承办宴席、司仪、物品供应等事宜；
五是提供志愿队伍“一条心”温暖服务，开展“志愿服务日”关爱活动，对孤寡老人、困难群众等给予关心关怀，并鼓励其克服困难、增强信心；
六是提供国家政策“一点通”解答服务，提供法律援助、惠农政策、农技知识等方面的信息咨询，增强群众的知法、守法、用法意识，实现服务群众“零距离”；
七是提供信访矛盾“一窗口”受理服务，接待上访群众，受理上访事宜，以最大限度地解决群众“多头访”“无序访”“走弯路”等问题，并开展相关法治宣传，促进矛盾纠纷化解。
便民服务站是为了方便居民提供各类生活服务的场所，它的特色亮点包括以下几个方面：
1. 多功能综合服务：便民服务站通常集合多种服务于一体，包括快递代收、便民缴费、便民购物、取款、图文打印等。它为居民提供了一个集中处理多项事务的便利场所，减少了他们的出行次数和时间成本。
2. 社区紧密结合：便民服务站往往设立在居民区附近，离居民较近，便于居民的接触和利用。它与社区形成紧密联系，能够更好地满足居民的需求，提供更精细化、个性化的服务。
3. 高效快捷服务：便民服务站的目标是提供高效快捷的服务，减少人们的等待时间。例如，快递代收可以避免因外出而错过快递送达的情况，便民缴费可以避免大排长龙的缴费场面。这样的服务能够节省居民的时间和精力，提升生活的便利度。
4. 个性化定制服务：在一些便民服务站中，还提供一些个性化定制的服务，如礼品定制、复印文件合并、照片打印等。居民可以根据自己的需求，获取到特别定制的服务，满足个性化的需求。
5. 便利支付和信息查询：便民服务站通常配备了现代化的支付设备，如支付宝、微信支付、银行卡刷卡等，方便居民进行电子支付。同时，服务站还提供公共信息查询的便利，比如公交车时刻表、天气预报、新闻资讯等，给居民提供全方位的便利服务。
总而言之，便民服务站的特色亮点在于为居民提供多功能、社区紧密结合、高效快捷、个性化定制和便利支付与信息查询等服务。它的存在为居民提供了便利，提升了居民的生活品质。
加强对便民服务站的示范指导和督查，重点督查各服务站是否严格按照“八有四不准”标准开展工作，即有办事场地、有工作人员、有工作制度、有经费保障、有事项清单、有信息化设备、有工作台账、有标识标牌；不准擅自离岗、不准超时办理、不准态度冷漠、不准刁难群众。
便利店目前分散在居民以及城镇的各个角落，其出现也是由于为了更好的服务人群，便利店的存在，应用而生的还带动了其他一些便民服务，这些便民服务都可以通过便利店收银系统来实现添加管理。
例如，以思迅天店便利店收银系统来说：
便利店可以通过收银系统的客户端操作的，即在收银界面新增当中，添加自己所需要的便民服务，如收发快递、打印服务、家政服务、代缴各种费用等。添加完之后，就可以进行收费操作了。
街道便民服务中心是政府打造的、为了更好服务于人民群众的工作站点。可以集中处理民生问题，提高工作效率。
街道办事处便民服务中心，是党工委、办事处顺应社会主义建设新形势，为进一步深化机构改革，推进办事处职能转变，积极打造服务型机构，将街道机关服务单位集中、组建起的便民服务机构。
首先要了解客户群体：主要是店铺所处位置周边住宅小区居民。最好是比较大的小区，小区居民应该要在2000人以上，人少了，客流量不大，也是不行的。
再就是服务范围：一般以店铺为中心1到2千米内。太远了配送不方便，也是影响销售。
既然是小区便民店，价格一定要亲民，可以结合自家小店经营需求。定期发起优惠活动。促销、买赠均可。
.要与相应的快递公司谈好代理授权,分配相应的区域和权限。
2.要在小区找好地方,挂牌,添置相应货架等物品。最好跟物业打个招呼。征得街道社区同意后方可开业。
3.就是招快递员、分拣员。
4.向小区业主做广告,开始承揽业务。
便民服务站通常提供多种便民服务，包括但不限于以下内容：
政务服务：为居民提供政府部门的各种申报、查询、咨询服务等；
生活服务：提供生活常用服务，如快递、洗衣、代购、打印、复印、修鞋、洗车、修自行车等；
金融服务：提供银行卡充值、转账、取款等服务；
电子设备维修：提供手机、电脑、平板等电子设备的维修服务；
社区文化服务：提供社区文化活动、娱乐、休闲等服务；
医疗服务：提供体检、医疗咨询、家庭医生、药品代购等服务；
教育培训服务：提供各类教育培训、考试报名等服务。
不同地区和不同便民服务站的经营范围可能有所不同，具体以当地的政策规定为准。
