设立社区工作站目的,就是通过建立一支专职社区工作者队伍,通过社区内组织、功能和资源的整合,通过开展社区行政管理和服务工作,保证社区居民的诉求有专人受理和服务,保证政府的工作有专人落实。
通过“议行分设”,把不属于社区居民委员会工作职责的行政性工作分离出来,使社区居民委员会真正履行依法自治职能,更好地集中精力抓好社区自治管理,形成行政管理、民主自治、市场运作相结合的社区工作运行机制,实现社区居民的自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。从而走出一条“民办公助”、“议行分设”的社区建设新路子,进一步理顺政府依法行政与社区居委会依法自治的关系,充分发挥政府管理和社区自治在城市建设中的作用。
解决邻里纠纷要记住这几点。
一、尊重事实,不偏袒任何一方。
邻里发生纠纷,要让双方服气,就必须先耐心听取双方陈述,再倾听其他邻居声音,弄清事实,理清纠纷前因后果,然后以绝对公心去判断是非曲直。
二、以劝和为根本,不用任何激发矛盾语言。邻里发生纠纷大多是鸡毛蒜皮小事引发。邻居又不是轻易可搬走老死不相往来,在解决这类纠纷时要注意语言分寸,态度和蔼,多劝说开导。
历年面试题可供参考:
1、你为什么选择社工?你的初衷是什么?
2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工你要怎么办?
3、社区如何帮助空巢老人分析?
4、你在的社区有一个五十多的人,酗酒,邻居都不满意,你怎么处理?
5、你在社区办的一个活动引起了媒体的注意,电视台到你所在的社区进行采访,让你负责接待,你如何安排?
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对于以上问题的回答:
1、你为什么选择社工?你的初衷是什么?
答:从社区发展的角度来说,在目前这个高速发展的社会中,社区除了保持稳定外,还需要进行多方面的改革与发展,以适应社会主义现代化建设的需要。因此,需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍,而我认为我恰属于这方面的人才,我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。
2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工你要怎么办?
答:违章搭建摊位不符合国家规定,给社区环境和安全造成一定的不良影响,依法应予拆除;针对案主是下岗夫妻,生活较困难,拆除摊位后其生活来源将被打断,作为社区工作者,首先应安抚案主情绪,耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;发挥和利用社区资源,鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就业,解决生活问题。
3、社区如何帮助空巢老人分析?
答:调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记,记录好老人子女的联系方式。和老人子女沟通,希望他们能够常回家陪陪父母 现在社会分工细化、生活节奏很快,子女的确没时间照顾父母,这一点也要理解。组织社区内的志愿者,多多照顾老人,看看老人有什么需要,进行上门服务。
这题目基本不会单独考,应该会夹杂在别的题目中体现出来。
原则: 对自己、对社区都应该有一个清晰的认识,并且明了其中工作的难点和重点 自己真实的意图也不必回避,但要用恰当的语言表达出来,比如,想找个稳定工作之类,这才是你真正诚恳的体现。在满足个人基本需求的同时,当然也应该胸怀天下,为人民服务啊。困难的工作本身对自己就是一种训练和提升,将终身受益。你说的这种社区矫正工作人员,他们的考题大多都是涉及到一些公共基础知识,还有申论是普通的知识。
一般都是四道题 四个类型1、时事政策类 就是问你对当前某个热点问题的看法2、应急处理类 比如群体上访事件 你怎么处理啊 或者你出差开会 前天晚上突然把稿子弄丢了 怎么办呀之类的 就是考察应变能力的3、人际关系类 你跟同事、跟领导、跟社区居民等等怎样搞好关系 比如出现了矛盾你怎么处理呀 比如你跟他们之间有误会 你怎么办呀4、组织计划类 一般都是让你组织个活动 比如社区要搞个联谊会 让你组织一下呀 或者领导分配给你一个什么调研任务 让你列一下计划啊~
首先会问有没有以往的工作经历和工作业绩,在回答技巧上是要以数字和实际的事例来说话,不要说套话和空话,其次在回答相关问题时要简明扼要,直奔重点,牢记说多错多
真实的想法:闪面试官想听的答案:年轻有活力苦点是应该的不见风雨怎么见彩虹,而且这是一个为人民服务的工作即使累点也是有极大的成就感的另外也是一种对社会的体验对自身的锻炼
◆社区事务工作站:社工站既非一级政权组织,也非行政事业机构,它是独立于居委会之外的一个小区服务机构,受街道办事处的管理、受居委会的监督。作为一种新型小区服务机构,今后,下岗再就业、计划生育、低保等这些居民身边大事小情,将从居委会转交到社工站办理。这标志着小区党支部、小区居委会、小区事务工作站组成的“三驾马车”式新型小区管理机制形成。
◆社区居民委员:小区居委会是群众性自治组织,长期以来,小区居委会承担了政府的多项职能,成了政府的“一条腿”。
◆为有效解决小区居委会行政化倾向,民政局按照“居民自治、议行分设”的原则,在小区设置了小区事务工作站,在小区党组织领导下,居委会和社工站分别承担居民自治和社会行政事务。这一举措,减轻了居委会工作负担,使小区居委会有更多的时间开展自治,同时,将纷繁的行政事务从居委会剥离开来,理顺了小区居委会与政府职能部门、街道办事处的关系。
社区工作站是社区服务的重要组成部分,为居民提供各种便利和支持。社区工作站分为不同的岗位,每个岗位都有其独特的职责和功能。下面是社区工作站的各岗位职责的介绍。
站长是社区工作站的负责人,负责协调和管理社区工作站的运营。站长需要与社区居民、政府部门和其他相关机构建立联系,以确保社区工作站能够有效地为居民提供服务。站长还负责制定并执行社区工作站的发展和改进计划。
接待员是社区工作站的门面人员,负责接待居民并提供信息咨询服务。接待员需要了解社区工作站的各项服务,并向居民提供相关信息和指导。他们还需要记录和处理居民的反馈和投诉,确保居民的需求得到及时解决。
志愿者协调员负责组织和管理社区工作站的志愿者团队。他们需要招募志愿者,并协调他们的工作安排。志愿者协调员还负责培训志愿者,并监督他们的工作质量。志愿者协调员需要与志愿者保持良好的沟通,以确保志愿者能够高效地为社区居民提供帮助。
信息员负责收集和发布社区活动和信息。他们需要与社区居民、社区组织和其他相关机构合作,获取最新的社区信息,并将其传达给居民。信息员还负责维护社区网站和社交媒体平台,以便居民可以及时了解社区动态。
社工助理是社区工作站的专业人员,负责提供社会工作和心理支持服务。他们需要与居民建立信任关系,并为他们提供个人咨询、危机干预和社会资源引导等支持。社工助理还需要与其他社会工作机构合作,以便为居民提供更全面的服务。
活动组织者负责策划和组织社区活动。他们需要了解居民的需求和兴趣,并根据情况设计和安排各种活动。活动组织者还负责与相关的合作伙伴合作,确保活动的顺利进行。他们需要关注活动的效果,并及时进行总结和改进。
财务管理员负责管理社区工作站的财务事务。他们需要制定和执行预算,并对资金的使用和流动进行监督。财务管理员还需要与财务部门���捐赠者和赞助商等合作,以确保社区工作站的财务状况良好。
以上是社区工作站的各岗位职责的介绍。每个岗位都承担着重要的任务,共同为社区居民提供优质的社区服务。感谢您阅读本文,希望对您了解社区工作站的各岗位职责有所帮助。