超市门口自然是摆放一些玩具,或者能够吸引顾客的产品,这个要因地制宜,偶尔也可以做一些促销活动,不管怎么做,都是为了吸引顾客,只会有人多了,销售量才会上去,所以要掌握好消费者的喜好,掌握住消费者的心里,要让他们买了你的产品还觉得占了你的便宜。
厦门护照是指中国厦门市为推动对外交流所推出的一种特殊身份证明文件。持有者可凭借该护照享受更多便利的出入境、旅游及商务等服务。
厦门护照是厦门市为提高对外开放水平、促进国际交流与合作而设立的一种特殊身份证明文件。作为中国沿海重要城市之一,厦门一直致力于推动国际交流,而厦门护照的推出正是为了进一步加强与世界各国的友好交往。
1. 便捷出入境:持有厦门护照的人员可享受更加便捷的出入境通关服务,大大缩短通关时间。
2. 便利旅游:厦门护照在部分国家和地区享有免签或落地签待遇,极大便利持有者的旅行。
3. 促进合作:厦门护照作为一种国际交流的象征,有利于促进厦门市与其他国家和地区的经济、文化、教育等方面的合作。
申请厦门护照需要符合一定条件,并按照相关流程逐步办理。一般包括填写申请表格、提供有效身份证明、进行信息审核等步骤。
厦门护照的推出,有助于提升厦门市在国际舞台上的影响力,为推动对外交流、促进经济合作与文化交流提供了新的平台。同时,也为更多持有者提供了便捷的出行服务,极大地方便了其在国际间的交往与合作。
感谢阅读本文,希望通过了解厦门护照,您能更好地了解中国对外交流的政策和措施,为您未来的国际交往和合作带来帮助。
学校食堂窗口可以对外招租,招租人都是应盈利为目的,这也是很正常的事,不为赚钱他干嘛呢,所以做为学校在和招租人签订合同时候,一定要把好关,要保证食堂菜品的质量和足量,以满足学生能吃饱吃好,这是一个非常关键的问题,同时招租人也必须有相关的资质和证书,执照!
一、岗前准备规范
要求:遵守工作时间提前检查准备
(一)严格考勤制度,按照规定时问上岗,不迟到,不早退。
(二)加强岗前业务学习交流,每天对外办公前安排适量的内部交流学习时间。
(三)提前整理准备好工作所需要的文件资料、纸笔等各类办公用品。
(四)检查电脑、打印机等工作设备是否运行正常,纳税人办税需要的设施及用品是否补充完备。
(五)调整好个人情绪,以良好的精神状态进入岗位工作。
(六)上岗工作期间应将手机调至振动状态,以避免影响工作环境。
二、接待规范
(一)接待纳税人时应文明有礼,不得态度生硬、冷淡、烦躁。做到语言文明、态度谦和,表达清晰、准确、完整。
(二)与纳税人交谈时,提倡使用普通话,做到语言文明、态度谦和、表达清晰。
(三)对纳税人提出的问题要耐心倾听,解答准确,不怠慢纳税人,不与纳税人争执;对自己不熟悉的疑难问题按首问责任制要求,负责为纳税人做出正确的指引。
(四)因办公设备或业务系统出现故障等情况影响业务办理时,应做好解释说明。
(五)工作电话铃响后应尽快接听;在接听过程中,应专心聆听,重要内容要确认;通话结束后,必频等纳税人先挂断电话,不可强行挂断。
(六)在办理业务时需要接听电话或处理其他业务的,应先向纳税人致歉,请其稍侯,并尽量避免让其长时间等待。
(七)如服务窗口需要临时关闭,应通过暂停服务标识进行说明。
三、服务用语规范
要求:文明友善亲切热诚清晰准确
(一)使用文明服务用语,做到来有迎声,问有答声,走有送声。
(二)在提供办税服务时一般情况下应讲普通话,如遇纳税人习惯用本地方言交谈时,可尊重纳税人的习惯,以方言对话。
(三)言语表达清晰,内容准确规范,语气柔和中肯。
(四)规范用语范例:
1、电话规范用语范例
接电话时说:“您好!这里是张家港国税第一分局,请问有什么事可以帮您?”
来电找人时说:“好的,请稍等,我叫××来听电话。”
对方要找的人不在时说:“…同志有事暂时不在,请问有什么事可以帮您转达吗?”或者“请您待会儿再来电话好吗?”
向外拨打电话时说:“您好!我是张家港国税第一分局,请麻烦找一下xxx(职务),谢谢。”
通话结束时说:“再见!”
2、办税规范用语范例
纳税人上门办税时要主动问候:“您好!请问您要办理什么业务?”
纳税人询问时回答:“请您到xxx窗口办理。”
受理办税资料时应说:“请您提供身份证、…申请表…等资料,谢谢!”或者“您要办理…业务的资料已收齐,按照…规定,我们会在…天给您答复,请留下您的联系电话,以便我们及时通知。谢谢!”
纳税人填错报表时应说:“很抱歉,您的报表填错了,应该……麻烦你重新填一下。”
纳税人办税资料不齐时应说:“很抱歉,您的资料不齐,请复核一下,还需补充这些资料…一请您补齐资料再来。谢谢!”
电脑故障或工作繁忙时应说:“很抱歉,电脑出现故障,现正在检修,请稍等。”或者“很抱歉,电脑故障需要较长时间进行检修,请留下您的联系电话,我们处理好后会尽快通知您。”
纳税人有疑问时应说:“也许刚才我说的不够清楚,请您听我再解释一下。”
纳税人情绪较激动发生争议分歧时应说:“请别着急,慢慢讲。让我们一起想办法来解决这个问题。”或者“如果我们有哪里做得不好的,请多多谅解。谢谢您的意见!请留下您的联系地址和电话,我们会尽快答复您,好吗?”
四、着装仪表规范
要求:统一穿着制服整洁大方热诚税容风纪端正
(一)工作时问穿着税务制服或统一的工作制服,制服不能与便服一起混穿,要扣好全部衣扣,不披衣,不敞怀,不挽袖,不倦裤腿并且保持制服的整洁。
(二)税务制服要配套穿着,不准制服、便服混穿,不准不同季节的制服混穿,不得佩戴、系挂与身份无关或执行公务无关的标志,肩章、胸章、领花、领带等要佩戴整齐端正。
(三)如需佩戴制服帽,则按照规定套系正确佩戴,不得混季节佩戴制服帽,不得歪戴帽。
(四)非工作需要,不得赤脚穿鞋或者赤脚,穿着制
服时应搭配深色皮鞋,男性鞋跟一般不高于3厘米,女性鞋跟一般不高于4厘米,保持鞋面清洁。
(五)仪表要求
1、头发应干净整齐,发型大方得体。不得留怪异发型或染彩发。男同志不得蓄长发、长须、剃光头。女同志长发应用黑色皮筋或发夹扎起或盘起,不得披头散发。
2、女同志可以适度化淡妆,但不得浓妆艳抹,不得留长指甲,不得涂有色指甲油和做花色指甲,不得戴耳环、手镯手链、脚链等首饰,不得佩带与制服不符的各种夸张的饰物。不得在岗位上补妆。
3、除工作需要或眼疾外,不得带有色眼镜。
4、工作人员如有怀孕、受伤等特殊情况,经办税服厅负责人同意后可以穿着便服上岗,应做到庄重得体。
(六)行为举止文明
行走稳健,坐立端正。在办税大厅内行走时应文明札让不奔跑喧哗;在前台就座工作时要保持良好端坐姿势,不得有趴伏桌面、翘二郎腿或伸靠椅背等懒散不雅动作。
言谈大方,热诚友善。与纳税人交谈时,视线应关注对方,亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰。
举止文明。为纳税人办理涉税事项时,应上身微向前倾,双手接递资料等物品,并将其正面向着纳税人。
五、廉政自律规范
要求:严格遵守纪律确保廉洁为税
严格遵守《国家税务总局关于税务人员“十五不准”廉洁自律的若干规定》等各项廉政规章制度
不准利用职权“吃、拿、卡、要、报”,索取、收受纳税人的红包、礼金、礼品和有价证卷等。
不准接受纳税户宴请和擅自参加纳税户邀请的各种庆典以及旅游、娱乐、参观、外出考察等活动。
禁止无故拖延办理税务事项,刁难、辱骂纳税人以及对纳税人敲诈勒索。
禁止穿着税务制服到饭店食肆和商场(店)等公众场所进行消费。
禁止从事任何有偿税务咨询和顾问服务或者以任何借口指定中介机构为纳税企业进行有偿服务。
禁止对外泄露企业及纳税人纳税申报等资料信息,严格履行为纳税人的商业秘密和个人隐私保密的义务。
禁止参与一切税收违法活动和为纳税人偷逃税款通风报信、隐瞒实情、出谋划策、出具伪证以及开脱责任。仪容仪表要求:穿着整齐,服务规范,仪表端庄;文明用语要求:文明礼貌,态度和蔼,语气亲切,表达清楚;服务态度要求:主动热情,态度诚恳,行为文明,服务周到。
是深圳
改革开放后,深圳在短短的几年内,由一个贫穷落后的边陲小镇,建成一座繁华的现代化城市,成为经济特区的代表,对外开放的“窗口”。
1984年,决定开放沿海首批14个港口城市:从北到南分别是:大连、秦皇岛、天津、烟台、青岛、连云港、南通、上海、宁波、温州、福州、广州、湛江、北海。它们与深圳、珠海、汕头、厦门四个经济特区及海南岛由北到南连成一线,成为中国对外开放的前沿地带。总共18个!
你好,应该是出租的,北二食堂的个别窗口,麻辣烫,包子,米线什么的,都不是学校的,上学期好像还因为租金涨价太多,几个窗口都不干了,这学期又租出去了
作为中国对外贸易交往的窗口,广交会在改革开放的浪潮中不断发展壮大。
从1978年到1999年的20年里,广交会的海外客商从第43届的98个国家和地区的1.7万人增至第86届的174个国家和地区的9.1万人;出口成交额从第43届的18.8亿美元增至第86届的127.2亿美元。
改革创新是广交会发展不竭的动力和源泉。广交会之所以保持兴旺,归根到底是它始终围绕我国改革开放的大局,围绕外经贸发展战略不断地改革创新,在推动我国外贸增长方式的转变中,充分发挥了引导和示范作用。
为适应改革开放新形势和建立社会主义市场经济的需要,1993年第73届广交会试办轻纺商品交易会,并实行了省市组团、按团设馆的重大改革,改变了37年来以外贸总公司为主的组团方式。两届之后,在此基础上改善的第76届组展方式实行“省市组团、商会组馆、馆团结合、行业布展”的改革,这是当时我国外贸体制改革重大举措之一,其包含的内容虽然随着形势的变化不断调整完善,但基本方式沿用至今
一个窗口对外制度是为了提高办事效率,使中心成为敞开的行政,公平的窗口,效能的快车,中心在规范运作上狠下功夫,通过实行“一个窗口对外”的工作运行机制,积极推行政务公开,狠抓审批事项清理和办事程序的简化,把规范运作和优质服务贯穿工作始终。
特区是个窗口:是改革开放初期我国与外国在经济、技术等方面沟通与往来的窗口。
是技术的窗口、管理的窗口、知识的窗口:设立特区的初衷就是吸引外国的资金与技术(包括生产技术与管理经验及知识),还包括政府从对特区的管理上积累以后对其他地区的管理的经验与知识,以及我国的同胞们进入特区后与那里的外国同胞们相互学习的窗口。对外政策的窗口:改革开放之前,我国实行的是封闭式管理。外国人与外国政府无法从正常的渠道得到我国对其他国家的相关政策。改革开放初期建立特区的重要目的之一,是为了告诉外国,中国是友好的、追求发展的、欢迎全世界所有希望与中国建立友好往来及相关经济交流与投资的政策与民间组织、企业来中国投资、交流,中国也会去国外投资、交流。首先分析没有服务好的问题:
1)如果是业务不熟悉出现的问题,请就近请教相邻窗口同事帮忙解决问题,然后用柔软的语气安慰来办事的客户,尽量不要惊动领导,自己记下业务处理的问题,回去巩固业务;
2)如果是办理速度和办理流程的质疑,请第一时间将问题解释清楚,明确告诉客户这样办理的原因符合哪条国家规章制度,会在多久给出反馈结果,然后把问题汇总反映给领导,告知领导处理结果;
3)如果是因为态度和其他问题惹起客诉,首先摆明自己态度进行道歉化解客诉的情绪,然后与客户互动了解客户内心诉求,如无必要无须惊动领导