1、自我介绍
基本信息（姓名、政治面貌、哪里人、身高、体重、视力、专业、学习成绩等）+获奖情况（学习方面证书+其他方面证书，捡含金量高的罗列）+就业意向。
#铁路面试#
2、为什么选择我们，对我们有什么了解？
这个提问是考察应试者的求职动机与拟任职位的匹配性。回答的时候，可以介绍一下自己的性格、个人职业目标等方面的情况，主要是一些适合应聘岗位要求的内容。这需要事前很好地了解选择的职位的特点、工作内容等，这样才能有针对性地选择讲话重点。
最后还可以说一下自己的实际需要，比如说工作环境好、适合自己的发展什么的。这部分不能太多，多了让人觉得你太自我，不是来为单位工作的。
热爱铁路事业，具有服务行业职业素质，有责任心，能够吃苦耐劳。
其实，不管是什么样的面试，问的都差不多，万变不离其宗，都有规律可寻。其实对所有的面试官而言，只有一个目的：在最短的时间里了解到你最多的信息
铁路乘务员作为铁路运输系统中重要的一环，承担着列车运行、乘客服务等重要职责。对于很多人来说，铁路乘务员是一个备受关注的职业。而对于即将成为或已经成为铁路乘务员的人来说，对于工资待遇也是一个重要的考虑因素。本文将详细解析铁路乘务员工资的构成和待遇情况。
铁路乘务员的基本工资是其工资待遇的核心部分。基本工资按照国家规定和铁路系统内部的相应标准进行支付，根据乘务员的级别、职称、工龄等因素进行调整。一般来说，乘务员的基本工资随着工作年限的增加而逐步提高。
铁路乘务员的基本工资水平相对较高，这也是吸引大量人才报考的原因之一。基本工资的高低也取决于所在地区的生活成本、工作强度等因素。在一线城市和繁忙的铁路线路上工作的乘务员，基本工资往往会相对较高。
除了基本工资之外，铁路乘务员还可以获得绩效工资。绩效工资是根据个人的工作表现和绩效评价来确定的，表现优秀的乘务员可以获得相应的奖励。绩效工资的额度和标准也有一定的差异，通常会根据不同的岗位职责和工作内容进行评估。
绩效工资的获得不仅仅取决于个人的努力和表现，还可能受到所在单位的评定结果和管理制度的影响。因此，乘务员在工作中要积极主动，努力提高自己的综合素质和专业技能，以获得更好的绩效工资。
除了基本工资和绩效工资，铁路乘务员还可以享受各种津贴和补贴。例如，驻外津贴是指由于工作需要而驻扎在外地工作的乘务员可以获得的津贴。这样的津贴可以弥补因为异地工作带来的生活费用增加和家庭分离的不便。
此外，夜班津贴、加班津贴、高温津贴等各种津贴也是乘务员工资中的一部分。这些津贴的额度和标准通常由国家规定或铁路系统内部规定，根据工作环境和工作要求进行调整。津贴和补贴的发放可以提高乘务员的收入水平，增加工作的吸引力。
作为铁路乘务员，除了薪酬待遇外，还能享受一系列的福利和保险。例如，医疗保险、养老保险、失业保险等是每个乘务员必须参加的保险项目。这些保险可以为乘务员在身体健康和意外事故方面提供相应的保障。
此外，铁路乘务员还可以享受单位提供的一系列福利待遇，例如住房补贴、购房优惠政策、子女教育补贴等。这些福利待遇可以提高乘务员的生活品质，减轻其生活压力。
铁路乘务员作为铁路运输系统中不可或缺的一部分，其工资待遇是影响人们选择该职业的重要因素之一。综合来看，铁路乘务员的工资水平相对较高，同时也有各种津贴、福利和保险等待遇。这些待遇为乘务员提供了一定的保障和福利，使得这个职业备受人们的青睐。
谢邀。
看你面试的岗位，如果是统一面试（所有岗位都一套题）的话就会简单点，专业性问题不多。
举两个栗子：
1.因为火车晚点，候车大厅部分旅客产生了抵触情绪，你作为工作人员该怎么办？
2.本来你是调休的，但是你的同事老张家里有急事，需要你来顶班，你会怎么做？
这两题参照的是某市铁路局公招的面试题，比较简单，题主可以意会意会。专业的问题就具体问题具体分析了……
面试技巧要说的话有很多，但是很多考生一上考场就都忘了，干货我就不送了，只需要记住一条原则：提问者向考察的是考生解决问题的能力，你能把问题解决到位是必须的，你能用别人想不到的方法解决问题就是你的加分项了。所以面试时不必说太多场面话，多说点实际的比什么都好使。
在如今的现代社会中，铁路交通一直是国人出行的重要方式之一。作为铁路交通的重要组成部分，上海铁路乘务员发挥着举足轻重的作用。本文将介绍上海铁路乘务员的岗位职责，以便更好地了解这个职业并对其工作内容有深入的了解。
作为上海铁路乘务员的首要任务是确保列车的安全运行。他们需要仔细检查列车设备，包括紧急制动、门窗等，确保一切正常。在列车运行过程中，他们还要随时注意运行状态，发现异常情况立即报告并进行相应处理。
乘务员还要负责列车乘客的安全。他们需要提醒乘客注意站姿、严禁将身体伸出车窗等，并在紧急情况下引导乘客有序疏散。在列车发生事故或突发状况时，乘务员应迅速反应并采取相应的紧急措施，保障乘客的生命安全。
上海铁路乘务员是乘客和列车之间的重要纽带，他们以亲切热情的态度为乘客提供优质服务。他们需要准确回答乘客的咨询，提供行程信息和服务指南。在乘客需要帮助或有特殊要求时，乘务员应积极配合并提供适当的帮助。
乘务员还要负责乘客的票务工作。他们需要核对乘客的车票，确保乘客均持有效车票。对于无票或乘车手续不全的乘客，乘务员要根据规定进行相应处理，并向相关部门报告。同时，乘务员还要协助乘客办理退票、改签以及补票等事务。
保持车厢秩序是上海铁路乘务员的重要职责之一。他们需要巡视列车各个车厢，确保乘客遵守列车相关规定，如不吸烟、不乱丢垃圾等。当发现有乘客违反规定时，乘务员要及时制止和劝阻，并做好记录以备后续处理。
乘务员还要确保列车内的人身财产安全。他们需要密切关注乘客的行为举止，发现可疑人员或可疑物品立即报告并配合相关部门进行处理。在列车停靠站点时，乘务员还要协助乘客有序上下车，确保安全顺利。
在紧急情况下，上海铁路乘务员要迅速反应并组织应急救援。他们需要妥善处理列车故障，协助乘客疏散和转移，并保持与指挥中心的及时沟通。在外界灾害或突发事件发生时，乘务员还要与相关部门协作，提供必要的协助和支持。
乘务员还应熟悉紧急设备的使用方法，如灭火器、医疗急救箱等。他们需要熟知应急预案，灵活运用紧急处理措施，并在紧急情况下保持冷静和高效率。
上海铁路乘务员需要参加全面系统的岗前培训，学习相关知识和技能。培训内容包括但不限于安全操作规范、服务技巧、应急处理等。通过培训，乘务员可以全面了解自身职责，并提高工作能力和素质。
乘务员还要遵守相关规章制度，服从公司的管理和指挥。他们需要认真履行职责，严格遵守工作纪律，不得泄露任何公司或乘客的信息。同时，乘务员还要不断学习、更新知识，提升自己的职业素养和综合素质。
上海铁路乘务员是铁路交通安全和服务的重要角色。他们承担着安全运行、服务乘客、维持车厢秩序和应急救援等职责。通过全面的岗前培训和不断的学习提升，乘务员能够更好地履行职责，维护铁路交通的正常运行与秩序。
无论是炎炎夏日还是寒风刺骨的冬天，上海铁路乘务员都坚守在工作岗位上，为乘客提供舒适安全的出行环境。他们辛勤耕耘，用心服务，为铁路交通事业做出了巨大贡献。
1. 应届全日制中专、大专(大专优先)及以上学历，学信网可以查到。
2. 女性，18至25周岁。
3. 身体健康无传染性疾病，视力正常，能适应动车、高铁上长期工作。
4. 五官端正、形象气质佳、体态匀称、无纹身、无疤痕。
5. 身高160cm-170cm(净身高)，体重45kg-55kg。
6. 普通话标准，吐字清晰，善于表达。
7. 政审：政治可靠无前科，热爱动车、高铁服务工作。
8. 体检：携带本人二代身份证原件，到铁路防疫站进行健康体检，办理健康证。
铁路乘务员的工作相对来说可能会比较辛苦。
首先，乘务员需要长时间站立或行走，这可能会导致身体疲劳和不适。此外，他们还需要处理各种突发情况，如列车晚点、旅客投诉等，这可能会给他们的心理和情绪带来压力。
另外，乘务员的工作时间通常比较不规律，需要配合列车的运行时间，这可能会对他们的生活产生影响。长时间的黑白颠倒和离家在外，也给他们的个人生活带来了一定的困扰。
但是，对于一些人来说，乘务员的工作可能也具有一定的吸引力。例如，对于那些喜欢旅行的人来说，乘务员的工作可以让他们在列车上工作，同时也可以欣赏到沿途的风景。此外，乘务员的工作也具有一定的社会责任感，他们可以通过自己的工作为旅客提供更好的旅行体验。
总的来说，铁路乘务员的工作具有一定的辛苦和挑战性，但是也可以从中获得一些乐趣和成就感。如果你对这份工作感兴趣，建议先了解清楚具体的工作内容和要求，再做出决定。
一般要求是身体裸露部分没有疤痕和纹身。也就是说，头面部，颈部，手臂手肘以下，膝盖以下。
要有高中(或相当)文凭。现在对身高也有要求,各地不一，一般女160公分，男170公分。合同工,不会签长期的,除非你成为骨干.
有关规定供参考:
人员要求
1.列车乘务员应具有高中(中专、中技)以上文化程度。身体健康，五官端正。定期体检，持有健康证。
2.列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。
3.列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准，具备妥善处理突发事件能力。
4.列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。在任职前还应具备以下条件：
广播员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上，并获得国家或地方语言委员会普通话水平测试等级证书。
餐车长：担任服务员职务实际工作时间满一年以上，业务熟练，具有较好的经营管理水平。
厨师：担任炊事员职务实际工作时间满一年以上，需有二级以上厨师证书。
行李员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车值班员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车长：从事乘务工作实际时间满两年以上，并熟悉旅客列车其他工种业务，有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力。
铁路乘务员是通过推销的方式销售的。铁路乘务员销售主要以推销为主，因为他们主要在列车上工作。他们会向乘客询问是否需要食品或其他物品，并提供相应的服务。这种销售方式需要乘务员具备良好的沟通能力，以及适应性强的能力，以便能够根据乘客的需求来提供适当的建议和服务。随着移动支付和互联网的发展，铁路部门也在通过电子商务的方式来为乘客提供更加便捷和多样化的销售服务。例如，在一些高铁车站，乘客可以使用手机扫码购买食品或其他物品，而无需人工服务。此外，还有一些铁路部门也开展了在线预订服务，方便乘客提前订购服务和物品。
铁路工资待遇是高的。只是乘务员的工作很辛苦。依我的经验，能进铁路，最好。年轻人吃些苦是好事。别犹豫了。 希望对你能有所帮助。
1 成为高铁乘务员的正式工需要通过相关考核和培训，竞争也比较激烈，不是一件容易的事情。
2 首先需要符合相关的报考条件，如年龄、文化程度、身体条件等。
然后需要通过笔试和面试等环节，脱颖而出成为高铁乘务员的候选人。
3 如果顺利通过候选人的考核，还需要经过为期数月的专业培训，达到相应的培训标准后方可成为高铁乘务员的正式工。
4 成为高铁乘务员的正式工后，还需要不断学习和提升自己的专业技能和服务能力，服务旅客是高铁乘务员的职责所在。
