京东客服报名兼职方式：
微信公众号回复“京东客服”，获得报名方式，报名都是免费不收钱的。大家注意！谨防上当！
工作内容
1、负责接听客户热线，解决客户问题、详细做好问题记录；
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，及时跟踪与回复；
3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
4、负责处理客户投诉、售后等问题。
薪资待遇：
最低每周在线工作21小时，每天至少三小时。提成比较低(0.69一单)。电话客服是2元一单，压力也比较大。经常被客户投诉。
具体情况到时候HR会讲清楚的！你也可以直接问！
完成日常工作指标情况下2-3K，多劳多得。
京东客服兼职好做，只需要在家就职即可，线上解决客户的问题就行
首先微信上关注“京东售后”公众号，在“福利精选”里面点“兼职客服招募”填申请表，然后就等通知。
等几天京东会发一个短信通知你申请结果（但是这个通知收到的概率不确定）
我是当天收到当天就加群了，按群里要求改了备注姓名
加群后管理员会时不时放一个二维码出来，是分批次面试群，接着加这个面试群
然后后面加的这个分批面试群就是到时间（我这个是16点面试就是16点），管理员会拉一个视频会议。但是不是视频面试，个人也不用做准备。就是管理员在里面讲解申请兼职客服的各种注意事项还有大家比较关心的一些问题，比如工资啊工作时间啊什么的。
在这个面试群里管理员还会放一个二维码，打开是兼职申报表（可以这么说？）里面要填很多信息包括个人隐私（姓名、年龄、身份证、户口、户籍、婚姻状况等等，介意的话不填就等于放弃了）
填完提交了就可以等最终录用通知了。录用了据说会培训一两周吧好像，然后上岗
解决客户反应的问题，回答客户的问题。
只要你有耐心，一直坚持下去，还是收入不错的，其实什么事情都是一样的耐心责任心很重要！希望能帮到你！
既然是兼职做的客服，那可以在申请兼职的面试官说明后便可退出
最近，很多朋友都在问我京东的兼职客服面试到底该怎么过。作为一名多次经历过各类面试的人，我决定把我的一些经验分享给大家，帮助大家在面试中脱颖而出。
在准备面试之前，首先要对京东客服的职位有深入理解。作为客户服务的代表，客服不仅需要解答顾客的咨询，还需处理投诉，维护品牌形象。面试的过程中，考官可能会通过问题考察你对这些工作的认知程度。因此，提前了解京东的运营模式、主营商品和使用的系统都是非常必要的。
面试时，考官通常会问一些开放性的问题来了解你的个性、技能和对该岗位的适应能力。下面是一些常见的问题及我的思路：
在面试中，适当展示你在沟通、协调和解决问题等方面的能力是必不可少的。比如，可以结合自己过去的经验，讲述你在工作中如何通过有效的沟通解决问题、协调团队、达到目标等，给考官留下深刻印象。
无论是面试的前期准备还是当天的表现，保持一颗平常心是非常重要的。微笑不仅可以拉近与考官的距离，还能给你自己带来更好的心态。面试是一场交流，而不仅是应试，所以自信的微笑会让你更加出彩。
想象一下面试当天的情景，提前与朋友进行模拟面试练习，这样能够帮助你更好地适应真实面试的氛围。在模拟面试中，朋友们可以根据真实面试的问题提出一些挑战，让你在应对中不断提升自我。
面试结束时，考官通常会问你是否有问题要问，这也是展示你对岗位兴趣的好机会。可以准备一些关于工作内容、团队氛围以及晋升机制的问题，体现出你对这份工作的认真态度。
面试京东兼职客服其实并没有想象中的那么复杂，只要准备充分、态度端正，就能增加通过的机会。希望这些经验能够帮助到准备面试的小伙伴们，祝愿大家都能顺利拿到offer！如果在面试过程中你遇到了其他问题，欢迎留言交流，我们一起成长！
时间是否充足
有没有网络
有没有经验 干没干过客服
1. 通过一些专业的招聘平台 2. 通过“淘工作”很多人都不知道淘宝自己就有一个这样的招聘平台，而且在这里我们能找到所有类型的客服工作者，而且操作起来就是非常的方面
1、你如何看待客户投诉和建议？
答：我认为客户投诉和建议是客服工作最重要的一部分，因为它们大部分来自客户的真实反馈，具有重要的参考价值。所以我会积极的倾听每一个客户的投诉和建议，融入到客服的服务理念里。
2、你有哪些客服技能？
答：我拥有多年客服经验，拥有良好的沟通能力、抗压能力和谈判技巧，同时也掌握了许多客服工具，能够快速高效地解决客户问题。
