移动客服挺好的。
以一个曾经在移动做的身份告诉你，并不是什么每周双休，工作8小时，是每个月会有七到八天的休息时间但不是固定哪一天，根据工作需要安排，移动是每天都要有人上班的，待遇方面比其他工厂企业来说是没得说的，但是是以正式员工为基准，移动以自建他营方式和外包商合作的就不是正式员工（注：此工作并不是手机店之类的，说白了，除了你的老板不一样，其他工作和移动直属员工一样，直属员工学历要求要高很多），考试比较多，压力较大，工资就看你自己的沟通能力了，能力不行的话还不如打厂工呢，如果你想长期在营销或业务方面发展可以试试的，潜规则这个说法是不大可能的。
我想说的是：10086客服人员流动很快，一般半年左右就换一批....只能说那也是个吃青春饭的工作
10086客服，这一行业是我们生活中常见的，并且接触的客服人员，对于该岗位需要客服人员有足够的耐心和客户沟通，并且反应能力要强，有足够的热情才能胜任这一岗位
1 待遇相对较低。2 因为移动客服大多数是外包公司的员工，工资水平一般较低，且工作强度较大，压力较大，福利待遇也相对较少。3 但是也有一些公司会提供一定的培训和晋升机会，通过不断学习和积累经验，也可以获得更好的发展和提升待遇的机会。此外，对于一些新人来说，也可以作为一个很好的职业起点，积累工作经验和人际关系。
还不错。
主要承担以下工作：
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。
2、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；
3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
要求如下：
1、学历不限，男女不限，28-40岁，有电话销售电话客服相关工作经验者优先考虑；
2、熟悉电脑办公软件使用；口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
3、具备较强的学习能力、沟通能力，责任心，认真心细；
4、热情大方，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、服从上级领导工作安排。
移动的正式员工也就是合同制员工，现在移动分为两种员工，分为合同制和派遣制，合同制就是你和移动签订的聘用合同，派遣制就是你和劳务公司签订聘用合同，劳务公司派遣你到移动工作，现在基本上合同制与派遣制待遇都差不多，实行同工同酬。
正式员工待遇问题，看你到移动的岗位级别了，岗位高，相应的工资就比较高，现在移动的工资还可以，刚进移动的正式员工岗位一般在3岗，岗位工资是1900-2100，加绩效的话能拿3000多，每提升一岗，大概公司相差300-400.
总体来说，不同的省份、不同的地区，移动客服的待遇也是有差异的。移动客服的工资一般情况下在1500元至5000元之间，但也要结合考虑员工之间各种指标的综合评比的考核结果，最好和最差的也能相差很多。
可以参考以下不同地区的工资待遇：
江苏南京地区，若员工考核中等，一般工资是4000左右，有其他奖励也会额外再加。
广州地区，若考核中等，一般在3000元左右，计件式的最高能到7000元。
四川地区，培训期3个月没有薪水，上岗前3个月，平均1000元至1500元左右；上岗3个后，与老员工一起排星级。从一星至五星，通过基本工资与绩效区别待遇。一星至五星的薪酬差别较大。如果是做得比较好的老员工，一星至五星大约有1500元至3000元不等，如果平时有奖金或竞赛还会更高。
工作时间长，说是上二休一，碰到连班的话受不了，不停的说话，按接电话数算业绩，不能有投诉的，差评的，有一个就几乎白干，脾气不好没耐心的建议不要干这个
在移动客服上班可以说是一个不错的职业选择，以下是一些优点：
1. 灵活的工作时间：很多移动客服公司提供弹性工作时间，使得工作更加自由灵活，适合需要处理个人事务的人们。
2. 可以在家办公：很多移动客服公司也提供远程工作机会，这意味着你可以在家里工作，不需要每天上班通勤，减轻了通勤负担。
3. 有机会提高沟通技巧：作为移动客服代表，你将成为公司与客户之间的桥梁，因此你将有机会不断提高你的沟通技巧。
4. 薪资稳定：相较于其他一些职业，移动客服大多提供稳定的薪资水平，这样你可以更好地计划你的经济和生活。
然而，也需要注意到移动客服的一些挑战：
1. 长时间坐在电脑前可能会对健康造成影响。
2. 处理疲惫的客户或解决问题可能会引起压力感。
3. 工作时需要长时间保持高度的专注度，这对于一些人来说可能会产生焦虑情绪。
因此，在选择移动客服作为职业时，你需要考虑这些优缺点，并根据自己的能力和个人情况决定是否适合这个职业。
待遇一般，开始进去2000多，这个主要是和绩效挂钩，分等级的，一般后来做熟了差不多都有3000多，不包吃住，分班制，平均每天上班大约7个小时。。。
