客舱服务部不一定就是只有空姐在服务，现在飞机上空少也有好多的，有时候服务整个客舱的有空姐也有空少，有的飞机上客舱服务部全是空姐，有的航空公司是有空少和空姐一起服务的，这要看每一家航空公司的工作管理了，不过大多数的客舱服务部都是空姐。
中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）地面服务部是国航的生产运行保障和经营中心，是公司的一级事业管理单位。负责为国航及第三方提供全方位、高品质的地面服务和站坪保障，同时为国航安全管理体系、枢纽管控体系、服务体系提供相应支持。在保障航班的安全运行的基础上， 不断提升服务品质，增强北京航站的枢纽运行保障能力，实现北京航站的有序高效运行。
二、招聘岗位简介
（一）工作内容与职责
管理类储备岗位：针对具有管理潜力、有从事管理工作意向的应届毕业生，通过公司业务知识培训、管理能力培养等系统培养，塑造具备宽广视野高度、全面工作能力的优秀管理人才，为公司管理岗位储备相应人才。组织岗位员工落实生产任务，开展所管辖员工日常管理等，确保岗位各项生产工作平稳有序。
专业类储备岗位：针对优秀、有潜力、具有从事地面航空运输专业工作意向的应届毕业生，通过公司业务知识培训、地服业务能力提升、岗位工作交流等多项系统培训，塑造具有完备业务知识、专精业务能力的优秀业务人才，组成国航地面服务专业团队，提升地面服务整体素质。负责国航及代理航空公司进出港航班生产服务保障的指挥协调工作、航班载重预配及监控、进出港旅客乘机相应服务工作、专包机及重大保障任务的进出港引导，以及客票相关业务工作、与外航站相关沟通协调等各类旅客运输服务工作。
国航北京地面服务部员工的制度有很多，以下为您推荐：
1.未取得上岗证书及新分配来没岗位的，不享受月中津贴和夜班费。
2.工作中弥补一般差错的奖励100元；工作中弥补严重差错的，视情节给予奖励。
3.年度业务考核第一名的奖励100元，第二名奖励80元，第三名奖励50元。
4.受到货主或协作单位表扬的，奖励100元。
就是负责维护和开发国航服务产品的，除了机票，航食，常旅客计划等都是国航产品。
国航地面服务部笔试的难度和通过率取决于具体的考试内容和招聘要求。一般来说，地面服务部的笔试可能包括一些基础知识和相关业务内容，对于相关专业的求职者来说可能较为容易，但对于非相关专业的人来说可能相对较难。
同时，无论笔试难度如何，求职者都需要在备考期间认真复习相关知识，并且要熟悉考试的形式和题型，以提高笔试通过率。
待遇肯定好，大国企。
根据网友分享统计，中国国际航空公司平均工资为9440元/月，其中37%的工资收入位于区间8000-10000元/月，15%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计，中国国际航空公司年终奖平均12344元。
提供住宿和伙食补贴和住房公积金，月薪过万
福利待遇是相当不错的，除去交五险一金所有交缴的保险费用外，每月工资都是在一万弍仟伍佰元左右，出差有出差补助费，有住房补助费和交通补肋费，节假日正常都带薪休息，每年年终奖都是在贰万伍仟元左右。但必须要遵守公司的各项规章制度。
国航空姐的待遇包括基本工资、津贴、奖金、福利等。具体待遇因个人职位、工作年限和航空公司政策而有所差异。一般来说，国航空姐的薪资较为丰厚，福利十分完善。此外，国航空姐还享有免费机票、旅行补贴、免费餐食和住宿，以及医疗保险等福利待遇。另外，他们还可以参加相关培训和进修，提升自身职业能力和发展空间。总之，国航空姐的待遇相对较好，但具体情况可能会因个人因素和公司政策的不同而有所差异。
公务舱和经济舱所享受的地面服务和空中服务是不一样的。
公务舱票价价格比经济舱要高1.3倍左右。
公务舱旅客办理手续可以到指定的公务舱柜台，等候时间也少，行李可以享受30公斤的免费行李额，可以领取公务舱休息卡，走专门的公务舱安检通道，到指定的贵宾休息室休息候机。
空中服务也是不一样的，座椅比较宽大，餐食比较丰富。可以享受贵宾级的待遇。
如果你有里程积分卡的话，积分要多好几倍。
