优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
一、晨间护理
1、采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单元，病员服及手术衣。
2、腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱,喂食等。
3、检查各管道固定情况，治疗完成情况。
4、晨间交流：询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。
二、晚间护理
1、整理床单元，必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教.对不能自理的患者进行口腔护理，睡前排便护理。
2、对于术后疼痛的病人，应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭，要求家属离院。
3、病重病危的病室保留廊灯，便于观察病人
4、适当关小门窗，注意温差变化
三、饮食护理
1、根据医嘱给予饮食指导，告知其饮食内容。
2、积极主动协助患者打饭，肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。
3、根据病情观察患者进食后的反应。
四、排泄护理
1 做好失禁的护理，及时更换潮湿的衣物，保持皮肤清洁干燥
2 留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次.
五、患者安全管理
1、按等级护理要求巡视病房，了解病人九知道. 有输液巡视卡并及时记录.
2、对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施. 危重病人使用腕带.
3、患者外出检查，轻病人由护工陪检，危重病人由医务人员陪检.
4 全程健康教育。住院期针对疾病知识进行个性化的教育，使病人不仅获得躯体的康复，还要获得良好的方式，树立良好的健康意识。
区别如下：
1、特点不同:责任制对患者的身心健康实施有计划、有目的的整体护理。 优质护理则是处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位
2、目标不同:责任制整体护理主要是要对病人负责，优质护理则是要做到病人满意.
3、对护士要求不同: 责任制:每位护士须负责一定数量的患者。而优质护理则不一定。 责任制整体护理：其特点是以患者为中心，由责任护士对患者的身心健康实施有计划、有目的的整体护理。 具体来讲就是“实行责任包干，即每名责任护士均负责一定数量的患者，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。这种工作模式对患者而言，在住院期间有1名责任护士负责；对护士而言，每位护士须负责一定数量的患者。 优质护理服务：是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位； 紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。 优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
1.假如应聘成功，你科室的护理工作目标是什么？并说说保障措施。
2.假若竞聘成功，请你说说护士长的工作职责。
3.请你说说你为什么来参加此次公开招聘活动，你有信心获得成功吗？如果落聘了怎么办？
4.作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？
三分治疗、七分护理 护理工作是平凡而伟大的事业 护理人员奉献自我、超越自我 尊重护士 关心护士 保护护士合法权益 向全体护士致以节日的祝贺和崇高敬意 “追寻南丁格尔足迹，弘扬人道主义精神” 敬业、尊重、美善、关爱。
1、无限关怀，尽在爱心。
2、争当十佳白衣天使，弘扬白求恩精神，铸塑一医人形象。
3、以我热心关心细心，让您舒心放心安心。
4、以奉献为快乐，以满意为宗旨。
5、以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心。
6、加强护士队伍建设，促进护理事业发展。
7、为患者服务，替患者着想。
8、您的健康，我的快乐。
9、常将人病当己病，常将他心比我心。
10、爱心由我奉献，疗效请您验证。
11、只要献出一点爱，生命因你而精彩。
12、爱心由我奉献，疗效请你验证
13、爱洒人间，服务健康。
14、护理人员奉献自我、超越自我。
15、技术精湛，服务至上，全心全意为病人。
16、视人民为父母、待病人如亲人。
17、珍惜每一次服务机会。
18、树岗位新风，展天使风采。
19、服务健康，精心呵护。
20、创一流业绩，创一流质量，创一流服务。
主要包括以下几点：
满足病人基本生活的需要。
保证病人的安全。
保持病人躯体的舒适。
协助平衡病人的心理。
取得病人家庭和社会的协调和支持。
用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
优质护理服务是让病人从入院护理到住院过程中的护理到出院的康复指导，每个环节都能感受到护理人员温馨周到的护理服务。
儿科优质护理，关注孩子身心健康，是我们不变的宗旨。我们致力于提供最优质的医疗服务，给孩子们提供温馨、舒适的就诊环境，让每一个孩子感受到我们的关爱和关注。
我们的护士团队，拥有专业的医疗知识和丰富的护理经验，时刻关注孩子的健康状况，为孩子提供全方位的护理服务。我们的口号是：“护理孩子，关爱未来”，我们将一如既往地为每一个孩子提供最优质的护理服务，让他们健康成长，放心健康，快乐成长。
通过人力资源管理模式的转变、护理管理方式的转变、临床护理工作模式的转变及护理质控模式的转变在全院范围内建立优质护理服务模式。
全院应建立优质护理模式后，患者满意度明显提高，护理质量合格率明显上升，有利于护理体系发展，更好的服务人民。
以下是一些优质护理措施的简短描述：
1. 细心照顾：对每个需要照护的人进行细致入微的照顾和关怀。
2. 呵护温暖：为需要帮助的人提供温暖的环境和人性化服务。
3. 个性化服务：根据每个人的需要和习惯设计个性化的服务，让他们感到舒适和愉悦。
4. 安全措施：确保每个人的安全性，如防止跌倒、滑倒、碰撞等危险。
5. 健康管理：为每个人提供健康监测，如测量体重、血压、血糖等，以帮助他们保持健康。
6. 康复护理：为那些需要康复的人提供专业的护理和治疗，帮助他们恢复健康。
7. 社交活动：为需要护理的人提供各种社交活动和娱乐，让他们保持积极、快乐和有意义的生活。
8. 交流沟通：与需要护理的人保持良好的沟通，理解他们的需要和问题，为他们提供适当的帮助和支持。
9. 值得信任：建立相互信任和尊重的关系，让需要帮助的人感受到家庭般的温馨。
10. 高效服务：优化服务流程，提高服务效率和质量，让需要护理的人感受到专业化的服务。
