一个是企业名简称，一个是云储存空间名
紫光云行业套件是一款先进的云计算解决方案，为各行业提供全面的IT支持和解决方案。该套件以紫光云为基础，结合行业的特点和需求，为用户提供高效、安全、可靠的云服务。紫光云行业套件能够帮助企业实现数字化转型，提升业务效率，降低IT成本。
1. 高度定制化：紫光云行业套件可以根据不同行业的需求进行定制开发，满足行业的特定要求。无论是金融行业、制造业、医疗行业还是教育行业，紫光云行业套件都能够提供相应的解决方案。
2. 数据安全：紫光云行业套件采用多重安全保障措施，确保用户的数据安全。数据加密、访问控制、防火墙等安全机制，可以有效防止数据泄露和黑客攻击。
3. 弹性伸缩：紫光云行业套件具有高度的弹性伸缩性，可以根据业务需求进行灵活的资源调配。无论是业务高峰期还是低谷期，都可以根据需求进行资源的增减，提高资源利用率。
4. 高可用性：紫光云行业套件的架构设计具有高可用性，能够保证业务的连续性和稳定性。多地域部署、灾备机制、故障自动切换等功能，可以确保业务的高可靠性。
紫光云行业套件在金融行业的应用非常广泛。金融行业对于数据的安全性和可靠性要求非常高，紫光云行业套件能够满足金融行业的各种需求。
1. 高性能交易系统：金融行业需要处理大量的交易数据，并且要求交易系统的性能非常高。紫光云行业套件提供高性能的计算、存储和网络资源，能够支撑金融交易系统的高并发访问。
2. 数据分析和风险管理：金融行业需要对大量的数据进行分析和挖掘，以进行风险管理和决策支持。紫光云行业套件提供强大的数据处理和分析能力，可以快速准确地进行数据分析和风险模型建立。
3. 私密性和合规性：金融行业对于数据的私密性和合规性要求非常严格。紫光云行业套件采用安全的数据加密和访问控制机制，确保金融数据的安全和合规。
制造业对于生产过程的管理和优化有着较高的需求，紫光云行业套件可以帮助制造业实现数字化转型和智能化生产。
1. 工业大数据分析：制造业需要分析大量的生产数据，以优化生产过程和提高产品质量。紫光云行业套件提供强大的数据处理和分析能力，可以对工业大数据进行深度挖掘和分析，为制造业提供决策支持。
2. 物联网应用：制造业智能化的重要组成部分是物联网技术的应用。紫光云行业套件支持物联网技术，可以对设备进行监控和远程管理，实现设备的智能化管理。
3. 远程协作和生产管理：紫光云行业套件提供了远程协作和生产管理的功能，可以实现不同地域的生产团队之间的协作和信息共享，提高生产效率。
紫光云行业套件作为云计算解决方案的先驱者，将会有更加广阔的发展前景。
1. 人工智能技术的应用：未来，紫光云行业套件将与人工智能技术进行深度融合，提供更加智能化的解决方案。通过机器学习和深度学习算法，可以对海量数据进行自动分析和预测，为企业提供更有价值的决策支持。
2. 高安全性的解决方案：随着网络安全威胁的不断增加，紫光云行业套件将不断增强安全性，提供更加可靠的解决方案。加强数据加密、访问控制、漏洞扫描等安全机制，保护用户的数据安全。
3. 更加行业化的定制化服务：紫光云行业套件将根据不同行业的需求进行深度定制。不仅提供基础的云计算服务，还将结合行业的特点和需求，提供更加精细化的解决方案。
总之，紫光云行业套件作为先进的云计算解决方案，对于推动各行业的数字化转型和创新具有重要意义。无论是金融行业、制造业还是其他行业，紫光云行业套件都能够为用户提供高效、安全、可靠的云服务。
紫光云当然是国企，清华紫光集团是国企你应该知道吧，紫光云是紫光集团旗下的子公司，是紫光“芯云战略”的重要组成部分，所以紫光云肯定也是国企了。
紫光云技术有限公司于2018年08月02日成立。紫光云公司是紫光集团“芯云战略”的重要组成部分，聚焦于智慧城市运营，公有云研发、运营及销售，私有云运营，产业互联网等业务，致力于成为领先的云服务提供者，将紫光云打造成为真正的“智能时代百行百业数字化转型的最佳合伙人，以云与智能融绘数字未来”，全面服务于数字经济时代。
因为紫光云是紫光集团“芯云战略”的重要组成部分，为各行业企业以及政府提供上云业务，帮助大家进行数字化转型，在公有云，私有云，混合云，产业互联网等业务上均有不错反馈，协同紫光云与智能事业群实现全栈智能、全域覆盖、全场景应用。
1、你如何看待客户投诉和建议？
答：我认为客户投诉和建议是客服工作最重要的一部分，因为它们大部分来自客户的真实反馈，具有重要的参考价值。所以我会积极的倾听每一个客户的投诉和建议，融入到客服的服务理念里。
2、你有哪些客服技能？
答：我拥有多年客服经验，拥有良好的沟通能力、抗压能力和谈判技巧，同时也掌握了许多客服工具，能够快速高效地解决客户问题。
我认为面试官会问这些问题
1、 你有相关工作经历吗？
2、 做一个优秀的客服，需要注意的几点？
3、 你如何平衡客户与公司目标之间的关系？
4、 你有没有与他人意见不合的时候，你是怎么处理的？
5、 如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？
6、 你认为客户这份工作最重要的是什么？
7、 谈谈你对客服这个岗位的理解。
8、 如果客户投诉，如何处理？
前景很好。
紫光集团成立于1993年，是清华大学旗下的世界级高科技产业集团，2017年销售收入约600亿元，员工人数达到3.7万人，总资产达到2000亿元。紫光云数科技有限公司（以下简称紫光云数）是紫光集团旗下“从芯到云”重要战略实施的子公司，致力于为企业级用户提供投融资、建设、运营的一体化数字化解决方案与服务.
紫光集团作为中国最大的综合性集成电路企业，以 “从芯到云”为发展战略，在芯片板块，占据全球三分之一的手机芯片，27%的手机SIM卡芯片，中国四分之一的二代身份证芯片，是中国最大的综合性芯片企业；在云网板块，紫光云以“百城百业”为目标，聚焦城市云和行业云，采用‘一多三统一’策略，致力于成为最受信赖的云服务合伙人。紫光云数作为集团“从芯到云”重要战略组成部分，承载着紫光云战略落地的重要使命。
紫光云数与紫光旗下新华三集团、紫光软件、紫光数码、紫光西部数据等板块企业资源协同践行紫光云战略，为贯彻落实紫光云
“百城百业”的业务目标，已建立工业智能制造、政务大数据、智慧教育、精准扶贫、BIM、环保、农业、交通、水务、军民融合等超过十个行业的国内外顶级专家队伍和相应研发体系，覆盖南京、苏州、连云港、郑州、沈阳、天津、武汉、广州、东莞、昆明等全国数十个智慧城市的建设和运营；远期将投入上千人的研发队伍在大数据、人工智能、物联网、大安全、大互联等高科技领域持续投入和深耕，从中发现新知识、创造新价值、提升新能力，打造新一代信息技术和服务业态。
紫光云数致力于成为产业互联网的领导者，依托紫光集团芯云战略布局，携手客户与合作伙伴，共同探索新城市运营产业模式，以数字经济技术和模式创新，持续推动产业转型与升级，成为优政、惠民、兴业的服务提供商和平台运营商。紫光云数践行“平台+生态”战略，发展新平台、新生态、新模式，在数字经济时代打造核心竞争力，高速发展，打造产业互联网运营商。
公司大事记
2017年1月10日，紫光云数科技有限公司成立
2017年6月29日，旗下紫光云引擎科技（苏州）有限公司成立
2017年9月20日，UNIPower紫光工业云引擎平台发布
2017年10月27日，旗下北京熙诚紫光科技有限公司成立
2017年12月8日，旗下紫光云数科技（连云港）有限公司成立
2017年12月20日，旗下山东水发紫光大数据有限责任公司成立
2018年3月28日，旗下紫光中德技术有限公司成立
2018年3月30日，紫光云战略发布
2018年3月30日，紫光新城市运营平台上线发布
待遇还不错
外包员工享受的福利待遇，应该根据外包合同的规定来享受。但是很多国企大单位的外包也享受实际工作单位的福利，比如实际工资基数和最高比例五险一金，高温费取暖费，年假高温假，节假日礼品购物券等工会福利。外包员工虽然名声不太好，但是只是一种用工方式，入到好单位还是值得高兴的。
值得
我觉得紫光云是一个很不错的云服务商，我是负责我们公司云服务这一块的，我们公司也是和紫光云合作。服务范围广，种类多，所提供的云计算服务值得一提，真的很不错，可以省很多人力物力。
紫光云数并不是只做外包的，它还有其他的自研项目。
紫光云数科技有限公司成立于2017年01月10日，注册地位于南京市浦口区南京海峡两岸科技工业园台中路99-288号，法定代表人为吴健。紫光云数与紫光旗下新华三集团、紫光软件、紫光数码、紫光西部数据等板块企业资源协，已建立工业智能制造、政务大数据、智慧教育、精准扶贫、BIM、环保、农业、交通、水务、军民融合等超过十个行业的队伍和相应研发体系。
