实际上现在铁路上的值班站长是在每个自然班组中配置的一各班组长。值班站长是工人岗位,和班内人员同工作同休息。而站长则是一站之长干部岗位,负责全站的各个工种和全部工作。
火车站值班站长是负责客运遇到突发事情的处理,货运到达装载卸车安排等。
尊敬地各位领导、同志们:大家好! 我们演讲地题目是:一个加油站站长地“三心二意”。大家一定觉得很奇怪,“三心二意”明明是个贬义词,怎么会跟加油站站长扯到一块了呢?别着急,且听我们慢慢道来。 从一名普通地加油员到一个站地站长,在这短短地一个多月时间里,在领导地关心指导和同事地支持下,我们顺利实现了角色地转换,以更大地热情全身心投入到工作当中。
一、代行站长职责,做好站内当班服务的现场管理工作,负责指挥安排、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规章制度,检查班组签到制度,协调班级之间工作存在问题,保证站内各项工作顺利进行。
二、负责对各岗位服务人员进行考核,检查当班服务人员是否按规定要求上岗,包括:着装上岗、服务态度、业务操作,车到位服务到位,卫生保洁等,解决当班发生的各种问题,及时处理发生的事务,遇有重大问题报站长协商处理。
三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团结,坚持车站管理规定,认真搞好工作,不断提高管理能力和服务质量。
四、负责处理解决旅客疑难问题,听取旅客意见和建议,研究改进提高客运服务工作,实施车站给旅客解困活动。
五、经常巡回于服务第一线,带领当班组长,服务工作人员,搞好站内的环境卫生,及时处理当班发生的服务质量,商务事故,协调客运业务和服务人员的工作业务关系。
六、掌握旅客的流量,流向和班线通阻以及供车情况,及时调整运行作业计划,指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客,并向旅客做好宣传解释工作。
七、按照“一岗双责”的原则,严格执行安全生产法律法规,确保岗位职责范围内的生产安全,并承担相应的安全生产责任。
八、完成站长交办的其他站务工作
地铁车站里的站长有两种,一种是站长或站区长,管着一个站或若干个站;另一种是值班站长,就管着当班的员工,可以理解为代班,一个车站会有四、五名值班站长来倒班,因为车站是24小时运作的。
一般来说,站长早上到车站,了解完前一天的基本情况,就会开始找当班的部分员工开始走心聊天。真的必须要走心,只有真心付出,下属员工才会跟你敞开心扉地聊自己的想法。
地铁值班站长和值班员有很大的差别,地铁值班站长是值班期间的最高领导,而值班员是值班的普通员工,值班员受值班站长领导、在当班期间值班员必须要听从值班站长的领导,而值班站长在值班期间对所有问题负直接责任,他们的关系应该是领导和被领导的关系。
地铁的站务员和值班员,月薪一般是3500元左右。通常在试用期地铁的站务员的试用工资是2500元左右。值班员的试用工资是2500元左右。通过试用期进入正式员工的话,地铁的站务员和值班员,他们的工资都是3500元左右,还有全勤奖。总共加起来每个月接近4000元的收入。
这要看值班站长的工作岗位性质和行业,不论是哪个行业,值班站长的应急职责大同小异,大都不在乎以下几点:
1、组织编制本单位应急预案。
2、定期组织本单位或本岗位人员开展应急预案的培训和应急演练。
3、根据演练及相关部门的要求不断完善本单位的应急预案。
4、组织落实本单位或本岗位应急物资的准备、储存和日常管理。
重庆轨道值班长的待遇5000人民币以上,而且也是有年终奖的,所以在重庆轨道集团进行工作,也是一件非常体面,而且非常值得骄傲的工作。
地铁值班站长是值班期间的最高领导,值班站长在值班期间对整个站点的所有问题直接负责,值班站长一般由副站长以上级别的员工担任。