遇到老板打声招呼，问声好就可以了。
刚进来的客人，一般有这两种表现：有的是直接一来就急着往前冲，可能是他知道要找的人的具体位置，但是，其实这样是很不礼貌的，我们还是应该主动打声招呼，问问找哪位；还有一种就是进来有点慌张，到处张望，不知所措的，这种的应该就是不知道要找的人的位置了，就需要我们来帮忙指引下。
.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。
2.参加主管例会，及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。
4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。
5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。
7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。
9.负责对部属员工的考核工作。
10.与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
把某些业主形容成刁蛮不妥。小区里住着中国公民，拥有物业产权的业主，交着物业费。物业公司应当尊重人权，重视产权，提供良好的服务。从居住人的角度确实有的谨小慎微有的仗义直言，有的财大气粗有的勤俭节约。物业公司前台做为服务者不要戴着有色眼镜把客户分为三六九等。要一视同仁，做好服务，微笑服务，礼貌用语，急用户所急，为用户排忧解难。
当然需要，所谓前台经理就是要给人做模范，下面的服务人员有的可能还不大懂接人待物，像一些老顾客的到访，更是要接待好，这也体现您公司服务质量的优质，对吧。
就是要您多多的示范，才能深入人心，事半功倍！！
在当今竞争激烈的软件行业，测试工程师的需求量越来越大。因此，许多开发人员开始考虑将自己的职业方向转向测试。而对于那些具有Java开发经验的人来说，转行测试是一个不错的选择。在测试面试时，经常会遇到关于Java的问题。本文将探讨为什么Java在测试面试中如此重要，以及选择Java作为转行测试的基础知识的好处。
Java作为一种跨平台的编程语言，被广泛应用于测试领域。Java语言的灵活性和可扩展性使得它成为测试自动化工具的首选语言之一。例如，Selenium是一个用于Web应用程序自动化测试的工具，它使用Java编写，因为Java具有丰富的开发库和支持。此外，Java还被用于移动应用程序测试工具，例如Appium，它使得测试人员可以使用Java编写和运行针对Android和iOS应用程序的自动化测试用例。因此，掌握Java语言将为测试人员提供更多的就业机会和发展空间。
Java不仅被广泛应用于测试自动化工具，还在测试框架中发挥重要作用。例如，TestNG是一个流行的Java测试框架，它具有比JUnit更强大的功能。TestNG通过使用注解来定义测试用例和测试组，同时支持测试用例的并行执行，使得测试人员可以更灵活地进行测试。此外，Spring Framework也使用Java作为主要语言，它提供了许多方便的测试机制，例如Spring Test和Mockito，使得开发人员能够轻松地编写和执行单元测试和集成测试。
由于Java在测试领域中的广泛应用，许多公司在招聘测试工程师时会将Java作为重要的考察点。他们通常会问一些关于Java基础知识和编码技巧的问题，例如多线程、异常处理和集合框架等。掌握这些知识将有助于应聘者在面试中脱颖而出，并展示他们的技术实力和适应能力。
Java是转行测试的一个有力工具。它在测试领域的广泛应用，使得掌握Java语言成为测试人员的必备技能。同时，Java在测试框架和工具中的应用，也为测试人员提供了更多的便利和选择。因此，对于想要转行测试的人来说，学习和掌握Java语言是一个明智的选择。
感谢您阅读本文，希望本文能够帮助理解为什么选择将Java作为转行测试的面试题，在提升自己的面试竞争力的同时，也为职业发展提供更多机遇。
先给自己定小的目标，完成了然后再到大目标
1、形象气质，这个并不是说必须要求美女、帅哥，但是代表企业形象，至少要说得过去。
2、具体工作内容的明确，是否能够达到岗位需求。
3、前台接待一般都会遇到或多或少的突发情况或者紧急情况，对突发和紧急情况的处理是非常关键的。
态度要好，技术要屌。
所谓态度，必然是服务态度。前台是整个公司接触面最广的职位，更可以说是公司的门脸。前台给客人带来的印象往往是客人进入公司后的第一印象，你的笑容，言行，一举一动无不代表着公司的形象。
所谓技术，就是指把控言行举止的度，还有接待流程和接待经验。接待并不是说倒好茶水就算是接待了，每一位来访的客人都有自己的偏好，从他的举止中看到他的喜好，或者从往日接待他的经验中总结出喜好，根据他的喜好制定适合他接待方案。
让客人方便只是人性化，让客人发现你的不同才是个性化。
人性化只能保证你工作中不出错，个性化是才是工作中的亮点。
需要具备三个方面的素质。
第一、要有强烈的为人民服务的意识，要从人民的立场上想问题办事情，多为人民办实事。
第二、要有自己原则，什么事该做什么事不该做，要有自己的底线。
第三、要有意识地努力提升自己的品质、境界。
